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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
(가천대학교) (가천대학교)
저널정보
한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 한국콘텐츠학회논문지 제26권 제5호
발행연도
수록면
330 - 341 (12page)
DOI
10.5392/JKCA.2026.26.05.330

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인공지능 기술 발전으로 라이브 커머스에 가상 인간과 AI 스트리머가 빠르게 도입되며, 인간·혼합·AI 등 다양한 스트리머 유형이 활용되고 있다. 본 연구는 스트리머 유형(인간/혼합/AI)에 따라 소비자가 지각하는 진정성, 동질감, 사회적 현존감이 어떻게 달라지는지와, 이들 요인이 구매의도에 미치는 영향을 중국 소비자 온라인 설문을 통해 실증적으로 검정하였다. 중국인 소비자를 대상으로 설문조사를 실시하였고 450부의 사례를 최종 유효표본으로 사용하였다. 수집된 데이터에 SPSS 27 프로그램을 이용하여 통계분석을 실시하였다. 분석 결과, 진정성·동질감·사회적 현존감은 전반적으로 인간 > 혼합 > AI 순으로 높게 지각되었으나, 스트리머 유형에 따른 구매의도 차이는 유의하지 않았다. 반면 진정성, 동질감, 사회적 현존감은 모두 구매의도에 유의한 정(+)의 영향을 보여, 유형 자체보다 각 유형이 형성하는 심리적 반응 수준이 구매의도를 좌우함을 확인하였다. 이러한 결과는 기업이 스트리머를 활용할 때 단순한 기술 도입을 넘어 진정성 있는 소통과 관계 형성을 강화하는 전략 설계가 필요함을 시사한다.
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목차

  1. 요약
  2. Abstract
  3. I. 서론
  4. Ⅱ. 이론적 배경
  5. Ⅲ. 연구문제 설계
  6. Ⅳ. 연구 설계
  7. Ⅴ. 실증분석
  8. Ⅵ. 결론
  9. 참고문헌

참고문헌

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