스포츠 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 세대 간 인식 분석을 통한 정책적 제안: Z세대와 베이비부머 세대를 중심으로

진지형; 황재연

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자료유형: 학술저널

저자정보: 진지형 (한국외국어대학교) 황재연 (경일대학교)

저널정보: 한국체육정책학회 한국체육정책학회지 한국체육정책학회지 제24권 제2호

발행연도: 2026.5

수록면: 131 - 147 (17page)

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This study empirically examined how Corporate Social Responsibility (CSR) activities of sports organizations influenced consumer trust, commitment, and purchase intention across generational cohorts, with a particular focus on Generation Z and Baby Boomers. Survey data were collected from 112 participants and analyzed using descriptive statistics, correlation analysis, exploratory factor analysis, independent samples t-tests, and hierarchical regression analysis. Three key findings emerged. First, significant generational differences in CSR awareness were identified: Baby Boomers reported substantially lower levels of CSR perception than Generation Z, reflecting disparities in digital information access and value-oriented consumption patterns. Second, generation significantly moderated the relationship between CSR awareness and corporate trust, with Baby Boomers exhibiting a markedly steeper increase in trust as CSR awareness rose, compared to the more tempered response observed among Generation Z. Third, the moderating effect of generation was not statistically significant in the relationships between CSR awareness and either commitment or purchase intention, suggesting that while CSR functions as a generation-specific catalyst for trust formation, the psychological pathway through which established trust translates into behavioral outcomes operates universally across generational boundaries. These findings offer practical implications for the development of generation-tailored CSR communication strategies and sports marketing policy.

#기업의 사회적 책임(CSR) #스포츠 기업 #Z세대 #베이비부머세대 #기업 신뢰 #Corporate Social Responsibility(CSR) #Generation Z #Baby Boomers #Sports Organization #Corporate Trust

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