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초록·키워드
연구배경
파노라마 기반 온라인 박물관 관람 서비스는 시공간적 제약을 극복하는 관람 방식으로 활용되고 있으나, 실제 관람에서 형성되는 공간지각 경험을 충분히 제공하지 못한다는 한계를 지닌다. 특히 화면 기반 시각 정보에 의존하는 관람 환경에서는 공간의 연속성, 방향 인지성, 개방감과 같은 공간지각 요소가 약화되어 관람 몰입도가 저하될 가능성이 있다. 이에 본 연구는 파노라마 기반 온라인 박물관 관람 서비스에서 사용자가 인지하는 공간지각 취약 요소를 도출하고, 관람 조건의 조정을 통하여 공간 지각 개선 가능성을 탐색적으로 검토하는 것을 목적으로 한다.
연구방법
본 연구는 국립중앙박물관 중앙아시아관을 사례로 하여, 온라인 관람에 익숙한 20~30대 대학생 및 대학원생을 대상으로 설문조사와 통제된 관람 조건 실험을 수행하였다. 동일한 온라인 관람 시스템을 사용하되 관람 조건과 조작 방식을 통제하여 개선 전후를 비교하였으며, 공간지각 요소에 대한 사용자 인식을 분석하고 대응표본 t-검정을 통하여 개선 전후 차이를 분석하였다. 이를 통하여 시스템이나 콘텐츠 변경 없이 관람 조건의 차이가 공간지각 인식에 미치는 영향을 탐색적으로 검토하고자 하였다.
연구결과
분석 결과, 파노라마 기반 온라인 박물관 관람 서비스에서는 방향 인지성과 공간 연속성이 가장 취약한 공간지각 요소로 나타났으며, 사용자는 공간 이동 과정에서 현재 위치와 전시 공간의 구조를 명확히 인지하지 못하는 경향을 보였다. 반면 공간지각 개선 방향이 적용된 관람 조건에서는 방향 인지성, 공간 연속성, 개방감, 깊이 및 거리감 등이 향상되는 경향이 확인되었으며, 이는 관람 조건의 조정이 온라인 관람 환경의 공간지각 경험 개선에 긍정적으로 작용할 가능성이 있음을 시사한다.
결론
본 연구는 시스템 개발이나 콘텐츠 변경 없이도 관람 조건과 조작 방식의 설계적 조정을 통하여 온라인 박물관 관람 서비스의 공간지각 경험 개선 가능성을 탐색적으로 검토하였다는 점에서 의의를 가진다. 또한 사용자 설문과 전문가 자문을 기반으로 공간지각 개선 방향을 도출하였다는 점에서, 향후 온라인 박물관 관람 서비스 설계와 평가를 위한 기초 자료로 활용될 수 있을 것이다.
파노라마 기반 온라인 박물관 관람 서비스는 시공간적 제약을 극복하는 관람 방식으로 활용되고 있으나, 실제 관람에서 형성되는 공간지각 경험을 충분히 제공하지 못한다는 한계를 지닌다. 특히 화면 기반 시각 정보에 의존하는 관람 환경에서는 공간의 연속성, 방향 인지성, 개방감과 같은 공간지각 요소가 약화되어 관람 몰입도가 저하될 가능성이 있다. 이에 본 연구는 파노라마 기반 온라인 박물관 관람 서비스에서 사용자가 인지하는 공간지각 취약 요소를 도출하고, 관람 조건의 조정을 통하여 공간 지각 개선 가능성을 탐색적으로 검토하는 것을 목적으로 한다.
연구방법
본 연구는 국립중앙박물관 중앙아시아관을 사례로 하여, 온라인 관람에 익숙한 20~30대 대학생 및 대학원생을 대상으로 설문조사와 통제된 관람 조건 실험을 수행하였다. 동일한 온라인 관람 시스템을 사용하되 관람 조건과 조작 방식을 통제하여 개선 전후를 비교하였으며, 공간지각 요소에 대한 사용자 인식을 분석하고 대응표본 t-검정을 통하여 개선 전후 차이를 분석하였다. 이를 통하여 시스템이나 콘텐츠 변경 없이 관람 조건의 차이가 공간지각 인식에 미치는 영향을 탐색적으로 검토하고자 하였다.
연구결과
분석 결과, 파노라마 기반 온라인 박물관 관람 서비스에서는 방향 인지성과 공간 연속성이 가장 취약한 공간지각 요소로 나타났으며, 사용자는 공간 이동 과정에서 현재 위치와 전시 공간의 구조를 명확히 인지하지 못하는 경향을 보였다. 반면 공간지각 개선 방향이 적용된 관람 조건에서는 방향 인지성, 공간 연속성, 개방감, 깊이 및 거리감 등이 향상되는 경향이 확인되었으며, 이는 관람 조건의 조정이 온라인 관람 환경의 공간지각 경험 개선에 긍정적으로 작용할 가능성이 있음을 시사한다.
결론
본 연구는 시스템 개발이나 콘텐츠 변경 없이도 관람 조건과 조작 방식의 설계적 조정을 통하여 온라인 박물관 관람 서비스의 공간지각 경험 개선 가능성을 탐색적으로 검토하였다는 점에서 의의를 가진다. 또한 사용자 설문과 전문가 자문을 기반으로 공간지각 개선 방향을 도출하였다는 점에서, 향후 온라인 박물관 관람 서비스 설계와 평가를 위한 기초 자료로 활용될 수 있을 것이다.
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