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초록·키워드
본 연구는 생성형 AI의 도입으로 새롭게 서비스가 확장되는 생성형 이모지 영역에서, 사용자 맥락 반영 생성형 이모지 서비스프로토타입 제작을 통한 초기 가이드라인 제안을 목표로 한다. 이를 위해 Dey와 Winograd의 맥락 정의 관련 선행연구를 바탕으로 맥락을 구조적·함축적 맥락으로 재정의한 후 생성형 이모지의 생성 체계에 적용하였다. 이후 채팅 플랫폼 이용자 55명을 대상으로 한 설문조사와 퍼소나 워크샵을 통해 구조적 맥락 유형 하위 사람, 장소, 사물, 그리고 함축적 맥락 유형 하위 행위, 화법, 상호작용의 총 6개 퍼소나를 도출하였다. 이어서 10명 대상 GPTs 기반 Think-Aloud 방법 병행 심층 인터뷰를 진행한 후 3단계 구조적·함축적 맥락 이모지 생성 시나리오 기반 디자인 프로토타입 제작과 유저 테스트를 진행하였다. 본 연구는 새롭게 열리는 생성형 이모지 서비스 시장 환경에 맞춰 사용자 맥락 반영 생성형 이모지 제작 가이드라인을 제안한 점에 의의가 있다.
본문·목차
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