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주제분류

논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

(성균관대학교, 성균관대학교 대학원)

지도교수
黃鎬德
발행연도
저작권
성균관대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수14

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초록· 키워드

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도구를 이용하는 인간의 이야기는 삶을 영위하는 방식인 문화를 가장 잘 보여주는 텍스트이다. 이전의 도구 이야기가 사용후기였다면 현재 스마트 디바이스를 사용하는 인간의 이야기는 사용 전 설계에도 반영된다. 깊게 생각하지 않고도 원하는 대로 실현되길 원하여 서비스와 솔루션을 제공받기만을 바라는 현(現)문화의 지표이다.특히 모바일 환경은 제약이 있는 디바이스를 통해 제약 없이 사용하고자 하는 모순을 가지고 있다. 이 환경에서 사용자에게 알맞은 사용자 경험(UX)설계하기 위해서 페르소나(Persona)를 기반으로 한 시나리오법이 부각된다.
하지만 기존의 방법론은 사용자를 구체적으로 형상화하지 못하여 객관성을 획득하기가 어려웠다. 이에 작중 인물들 혹은 독자들의 ‘이야기 된 시간’으로 문학 작품을 바라보는 폴 리쾨르의 독특한 관점을 도입하여 사용자의 시간 흐름을 기술하는 새로운 페르소나 기반의 시나리오를 제안해보고자 한다.
이는 도구를 이용하는 인간의 이야기가 새롭게 변모하는데 기여할 것이며 이를 통해 영향 받게 될 미래의 문화에 대해 조심스럽게 예측할 수 있는 발판을 마련할 것이다.

목차

  1. 제1장 서론 1
    1. 연구배경과 연구목적 1
    2. 선행연구 9
    3. 연구 방법론(대상과 한정) 15
    제2장 본론 18
    1. 사용자 경험과 이야기 18
    1) 모바일 사용자 경험 18
    가. 사용자의 경험 : UX 18
    나. 사용자 경험의 장 : GUI 22
    2) 사용자의 이야기된 시간 28
    가. 이야기된 시간 28
    나. 사용자 정체성 33
    2. 세 겹의 이야기와 페르소나 36
    1) 세 겹의 미메시스 36
    가. 이야기를 이루는 세 겹의 미메시스 36
    나. 전형상화, 형상화, 재형상화 38
    2) 세 겹의 페르소나 42
    가. 사용자 시나리오를 이루는 세 겹의 페르소나 42
    나. 정황 시나리오, 주요 경로 시나리오, 점검 시나리오 45
    3. 새로운 페르소나 기반의 시나리오법 제안 50
    1) 정황 시나리오의 구체화 50
    가. 간결한 페르소나의 문제 50
    나. 형상화의 전형상화 단계를 도입한 정황 시나리오 54
    2) 주요 기능 시나리오와 점검 시나리오 연결 60
    가. 주요 기능 시나리오의 우세 60
    나. 형상화의 재형상화 단계를 도입한 주요 경로 시나리오 65
    제3장 결론 69
    참고문헌 72

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