재중 한국유학생의 중국국내관광 행동의도 분석 : 확장된 목표지향 행동모형을 중심으로 :The Analysis about the Korean Overseas Students’ Behavioral Intention of China's Domestic Tourism Based on the Model of Extensive Goal-Directed Behavioral

마효동

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자료유형: 학위논문

저자정보: 마효동 (대구대학교, 대구대학교 대학원)

지도교수: 노 정 희

발행연도: 2014

저작권: 대구대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

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초록· 키워드

1992년 한국과 중국은 국교가 수립된 이후 양 국가 간 교류가 활발해지면서 한국유학생증가가 높아지고 있다. 2003년 18,267명에 불과하던 한국 유학생은 2011년 62,442명으로 한국 유학생이 양적으로 대폭 증가하였다.
중국에 유학중인 한국학생들은 중국 체류중에 중국 국내관광을 희망하며 또한 중국 국내관광의 잠재고객이 될 수 있다. 이는 유학을 끝내고 귀국한 후에도 한국에 중국을 알리는 홍보대사가 될 수 있을 것이다. 한국 유학생의 중국국내 관광수요는 중국국내 관광시장에서 차지하는 비중이 점차 커지고 있다. 이러한 현실을 반영하여 한국 유학생이 중국 국내관광에 대해 얼마나 많은 관심이 있는지, 관광시장에 차지하는 비중은 어느 정도인지, 관광에 대한 어떤 의도를 가지고 있는지 파악하기 위하여, 중국 내 한국 유학생을 대상으로 중국 관광 행동 의도에 대해 연구를 할 필요가 있다.
본 연구를 위해 목표지향 행동모형의 변수 이외에 사전 지식을 추가로 설정한 확장된 목표지향 행동이론을 적용하여 한국유학생의 중국국내관광에 대한 행동의도를 알아보기 위해 연구를 실시하였다. 현재 중국내 한국유학생의 관광 행동에 관한 연구가 많이 이루어지지 않아 본 연구결과가 중국관광산업 관련자들에게 실무적인 시사점을 제공할 수 있으리라 기대한다.
연구결과는 다음과 같아. 첫째, 주관적 규범, 긍정적 예기정서, 부정적 예기정서는 모두열망에 영형을 미치는 젓으로 나타났다. 사전지식, 과거행동의빈도, 열망은 모두 행동의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 사전지식이 열망과 행도의도에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 본 연구에서 주관적 규범, 긍정적 예기정서, 사전지식은 열망에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
연구결과에 따는 실무적시사점은 다음과 같다, 중국국내관광의 넓은 지역과 풍부한 관광자원, 다양한 관광종류와 유구한 역사를 부각시킬 수 있는 감성마케팅 전략이 필요한 것으로 사료된다. 한국유학생들에게 중국국내관광의 특성, 장단점 등을 포함한 여러 가지 지식들을 습득시키는 전략이 필요하다. 중국국내관광을 하지 않는 한국유학생에 대해서는 감성마케팅이나 광고, 홍보 전략을 알맞게 이용하면 관광을 촉진하는 효과를 발휘할 수 있을 것으로 사료된다. 한국유학생에 의한 구전효과를 높여, 잠재한국관광객의 대한 방문으로 이어 질 수 있도록 하기 위해서는 한국유학생의 중국관광 만족도를 제고시키는 노력이 필요하다. 이를 위해 중국국내관광에 대한 전반적인 정보를 쉽게 찾아보게 하고, 관광계획을 적절하게 계획할 수 있게하며, 한국현지에 있는 친구, 가족 등이 중국에서 자유롭게 여행할 수 있다
마지막으로 본 연구의 한계점과 향후과제는 다음과 같다. 첫째, 제한된 설문 조사 장소를 들 수 있다. 본 연구는 대련, 북경, 상해, 청도 등 북부지역에서 거주하는 한국유학생만을 대상으로 수집한 자료를 바탕으로 하였으므로 이론의 결과를 일반화하기에는 한계가 있다. 따라서 다른 지역에 거주하는 유학생을 대상으로 연구가 계속되어야 할 것이다. 둘째, 행동의도에 영향을 주는 연구모형에서 제시했던 사전지식, 이외에 새로운 심리적 변수를 다양하게 사용하여 검증해 볼 필요도 있을 것이다. 셋째, 본 연구는 단순히 행동의도에 의한 결과를 나타내는 연구이기에 후에 연구의 틀에서 행동의도가 행동에 미치는 영향에 대한 부분을 살펴보는 연구가 실행되어야 할 것이다. 넷째, 앞으로 본 연구에서 검증한 연구모형을 적용하여 한국 현지 거주인을 대상으로 중국국내관광에 대한 행동의도를 조사하는 것도 의미가 있다. 연구결과를 비교하여 중국과 한국 특성에 맞은 시사점을 제시하기를 기대한다.

After establishing the diplomatic relations between Korea and China in 1992, the communication between them is becoming more and more active, especially the number of the overseas students is getting higher. There are only 18,267 Korean students in China in 2003, while in 2011 the number of the Korean students in China increased significantly to 62,442.
The Korean students in China expect to take part in the China''s domestic tourism. Or they can be the potential travelers. After their overseas study and getting back to Korea they can also be the publicity ambassador about China. The demand of Korean students who want to take part in China''s domestic tourism accounts for an increasing share of China''s tourism marketing. This reality reflected how much concern the Korean students have, the proportion of them in China''s tourism marketing, the purpose of their tourism, as well as, the necessity of taking researches about Korean students'' behavior intention for China''s domestic tourism.
Besides the variables of goal-directed behavioral model, this research also used the so called extensive goal-directed behavioral model as extra pre-research. For the purpose of making sense of China''s domestic tourism about Korean students, I did this research. Nowadays, for the lack of researches about Korean students studying in China, we expect that this research can provide some operational implications for those related to China''s tourism industries.
Here is the conclusions of this research. First, subjective norms, positive and negative anticipated emotion will all impact the aspiration. The preliminary knowledge, the frequency of past behavior, the aspiration and behavior will all effect the behavior intention. Second, preliminary knowledge will effect the aspiration and behavior intention. Third, this research shows that subjective norms, positive anticipated emotion and preliminary knowledge all will effect on the aspiration.
The operational implications based on the research result are as follows. The emotional marketing strategy should be necessary because of the defuse distribution and plenty of tourism resources of China''s domestic tourism, various kinds of tourism and long-standing history. It is necessary to show the properties, as well as, the advantages and disadvantages of the China''s domestic tourism to the Korean overseas students. It can stimulate the tourism industry, by the use of the emotional marketing, advertisement and commercial strategies to those without participating China''s domestic tourism. It is also necessary to improve the satisfaction of Korean students studying in China, for higher quality of word-of-mouth from the Korean overseas students, and turning more potential visits of Korean tourists to reality. Hence, for easier information finding about China''s domestic tourism, appropriate tour planning, as well as, more freely traveling for their Korean friends and families etc. in China.
Above all, the critical points and henceforth problems of this research are as following. First, the limited questionnaire survey place. The theory is not generalized because this research is base on the data from those Korean students living in China''s northern cities like Dalian, Beijing, Shanghai, Qingdao etc. So it is better to do some following researches about those Korean students living in other cities. Second, it is also necessary to do further inspection to the preliminary knowledge implied in the research model that effects the behavior intention and by using some other new psychological variables. Third, as this research is merely based on the conclusion of former behavior intention researches, the henceforth research should be done, in this framework, for the part of that behavior intention will effect the behavior. Forth, in this research, by the use of verified research model, it is also meaningful to do researches about the behavior intention of those people who live in Korea but want to participate in China''s domestic tourism. It is expectable for the implications about the attribution of China and Korea, by comparing the research conclusion.

#행동의도

Ⅰ. 서 론 1
제1절 연구배경 및 연구목적 1
1. 연구배경 1
2. 연구목적 3
제2절 연구방법·범위 및 논문의 구성 3
1. 연구방법과 범위 3
2. 논문의 구성 4
Ⅱ. 이론적 배경 6
제1절 중국 국내 외국인 유학생 현황 6
1. 중국내 외국인 유학생 현황 6
2. 중국 내 한국인 유학생 현황 7
제2절 합리적 행동이론(TRA) 7
1. 개념 7
2. 이론적 구성 9
제3절 계획행동이론(TPB) 14
1. 계획행동이론의 개념 14
2. 지각된 행동통제 16
제4절 목표지향 행동모형(MGB) 18
1. 개념 18
2. 이론적 구성 19
3. 목표지향 행동모형에 관한 선행연구 23
Ⅲ. 연구방법 26
제1절 연구모형 26
제2절 연구가설 26
제3절 변수의 조작적 정의 및 설문지 구성 30
1. 변수의 조작적 정의 30
2. 설문지 구성 34
제4절 조사 설계 35
Ⅳ. 분석결과 36
제1절 분석방법 36
제2절 인구 통계학적 특성 36
제3절 측정도구의 타당도 및 신뢰도 검증 37
1. 측정변수에 대한 탐색적 요인분석 37
2. 측정모형에 대한 확인적 요인분석 39
제4절 연구모형의 적합도 및 가설검증 43
Ⅴ. 결 론 44
제1절 연구결과 요약 44
제2절 연구의 시사점 45
1. 이론적 시사점 46
2. 실무적 시사점 47
제3절 연구의 한계점 및 향후 연구과제 49
참고문헌 51
영문초록 59

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