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(한양대학교, 한양대학교 대학원)

지도교수
정문희
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교대근무는 주로 생산과정이 연속공정으로 진행되어야하는 사업장이나 24시간 서비스 제공이 필요한 사업장의 근로자들에게 불가피하다. 제조업에서의 교대제는 특히 주·야 2교대제가 빈번하게 이루어지고 있어 야간 및 연장근로로 인한 근로자의 건강장애가 우려된다. 이에 본 연구는 직무스트레스와 교대근무내성의 영향관계를 구조모형을 통해 파악하고자 하였다.
보건관리업무를 위탁하고 있는 제조업 사업장에 근무하는 교대근무자 307명이 2016. 4.29. - 5.13. 사이에 응답한 설문지 자료를 분석하였다. 대상자들의 연령은 평균 38.74세였고 76.5%가 남자였다. 근로시간(일평균 10.43시간, 월평균 22.62일)은 긴 편이었고 노동강도(월평균 야간근무일수 11.38일)는 큰 편이었다.
이들이 주관적으로 지각하는 직무스트레스(40점 만점에 평균 25.01점), 심리사회적 웰빙(68점 만점에 평균 29.80점)과 피로도(28점 만점에 평균 13.70점)는 보통수준이었다.
직무스트레스의 하위요인은 직무요구, 직무자율성결여, 조직체계, 보상부적절이었으며 교대근무내성 중 심리사회적웰빙의 하위요인은 불안/불면, 사회부적응, 심한우울이었고 피로도는 신체피로와 정신피로였다. 이러한 구조모형의 적합도는 우수하였다.
결론적으로 직무스트레스는 심리사회적 웰빙과 피로도에 영향을 미치며, 그 효과는 서로 비슷하였다. 하위영역의 변수별로 보면 직무요구와 조직체계는 불안/불면을 경유하여 신체적 피로와 정신적 피로에 영향을 주었다. 이에 덧붙여 사업장 규모는 연령, 성별, 직무자율성결여, 사회부적응에 영향을 주는 외생변수로 나타났다.
그러므로 교대근무내성을 직무스트레스와 동시에 파악하여 보건관리에 적용하는 것이 바람직하다.

목차

  1. 차 례
    국문요지 ⅵ
    I. 서 론 1
    1. 연구의 필요성 1
    2. 연구의 목적 4
    3. 용어 정의 4
    1) 제조업 사업장 4
    2) 교대근무 5
    3) 직무스트레스 5
    4) 교대근무내성 6
    II. 문헌고찰 7
    1. 직무스트레스 7
    2. 교대근무내성 9
    1) 심리사회적 웰빙 9
    2) 피로도 10
    III. 연구 방법 12
    1. 연구 설계 12
    2. 연구도구 12
    1) 직무스트레스 13
    2) 교대근무내성 13
    3. 연구대상 및 자료수집 14
    1) 연구대상자 선정 14
    2) 표집크기와 자료수집방법 14
    4. 자료분석방법 15
    5. 윤리적 고려 16
    IV. 연구결과 17
    1. 연구대상자의 직무환경 특성 17
    2. 직무스트레스 20
    1) 직무스트레스에 관한 확인적 요인분석 21
    2) 문항별 영역별 직무스트레스의 평균과 표준편차 24
    3) 직무스트레스 점수와 직무환경특성과의 관계 26
    3. 교대근무내성 28
    1) 심리사회적웰빙 28
    2) 피로도 36
    4. 직무스트레스와 교대근무내성 간 관계 44
    1) 직무스트레스와 교대근무내성 간 상관관계 44
    2) 직무스트레스와 교대근무내성에 영향을 미치는 변수 45
    3) 직무스트레스와 교대근무내성 등 하위요인 간 상관관계 51
    4) 직무스트레스와 교대근무내성 등 하위요인에 영향을 미치는 변수 53
    V. 논의 62
    VI. 간호학적 의의 70
    VII. 결론 및 제언 71
    1. 결론 71
    2. 제언 72
    참고문헌 73
    부록 81
    Abstract 95
    감사의 글 97
    연구윤리서약서 98

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