외국인 근로자의 생산성 향상에 관한 연구 : 몽골 근로자를 중심으로 :

지미양수렌

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자료유형: 학위논문

저자정보: 지미양수렌 (동국대학교, 동국대학교 대학원)

지도교수: 김의창

발행연도: 2017

저작권: 동국대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수10

초록· 키워드

한국은 1980년대 후반부터 3D 업종에서 내국인 인력 부족 현상이 나타났다. 한국 정부는 1992년부터 부족한 인력을 외국인 인력으로 보충할 계획을 추진했다. 한국정부는 2007년에 외국인 방문 취업제를 도입했다.
몽골은 1990년에 민주주의 체제를 도입하고, 자본주의 국가들과 수교를 추진했다. 1990년 3월 대한민국과 수교를 하고 다양한 사업을 추진하였으며, 몽골 인력을 한국에 파견하는 사업을 실시하였다. 현재도 몽골은 한국 기업에 인력 파송하는 사업을 진행하고 있다.
한국에서 근무하는 외국인 인력 생산성을 높이는 데 여러 가지 요인들이 있다. 본 논문은 다음과 같은 네 가지 요인을 선택하였다. 즉, 근로자 본국의 지원, 현재 근무 기업의 지원, 한국 사람들의 태도, 한국의 생활 및 문화 등이다. 이 요인들을 이용하여 외국인 근로자의 근무 만족도를 높일 수 있는지 분석하였다. SPSS 통계 패키지를 이용해 분석하였는데 4가지 요인들이 생산성을 향상시키는데 중요하다는 것을 확인하였다.
분석결과, C.?값이 해당 정부의 지원은 0.818로 한국 내 몽골 근로자의 근무 만족도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 한국 기업의 지원은 0.757로 한국 내 몽골 근로자의 근무 만족도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 한국 사람들의 태도는 0.721로 한국 내 몽골 근로자의 근무 만족도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다. 그리고 한국의 생활 및 문화는 0.705로 한국 내 몽골 근로자의 근무 만족도에 유의한 영향을 주는 것으로 나타났다.
연구의 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 각각의 요인별 신뢰도를 나타내는 Cronbach''s ?값은 모두 0.7 이상의 값을 가짐으로써 비교적 높은 신뢰도를 보여주었다. 둘째, 종속변수와 독립변수간의 영향력과 유의성을 분석한 결과, 해당 정부의 지원, 한국 기업의 지원, 한국 사람들의 태도, 한국의 생활 및 문화는 외국인 근로자의 근무 만족도에 직접적인 영향을 주는 것으로 나타났다. 그러나 근로자 본인이 적응하기 위한 노력은 근로자의 사기에 큰 영향을 주지 못하는 것으로 나타났다. 이는 외국인 근로자들의 경우 한국에 온 가장 큰 목적이 경제적인 문제이기 때문에 여가활동 및 자기 개발에 대해 크게 신경을 쓰지 않고 있으며, 오히려 그러한 것들이 경제문제 해결에 방해가 된다고 생각하기 때문이라고 예상된다. 셋째, 몽골 근로자의 근무 만족도 변동에 따른 생산성 향상은 77.3%로 요인 간 영향력 정도는 통계적으로 정확성이 매우 높고 유의한 것으로 나타났다. 근로자의 근무 만족도는 생산성을 향상에 영향을 주는 것으로 나타났다. 본 논문에서 분석결과, 근로자의 생산성을 77.3%까지 올릴 수 있다는 것을 확인했다.

Since the late 1980s, Korea has begun to feel a shortage of Korean workers in 3D industries. Since 1992, the Korean government has stepped up its efforts to supplement the scarce human resources with foreign workers. In 2007, the Korean government introduced a foreign-based employment system.
Mongolia introduced a democratic system in 1990 and promoted diplomatic relations with capitalist countries. In March 1990, it established diplomatic relations with Korea and carried out various projects and dispatched Mongolian personnel to Korea. Currently, Mongolia is carrying out a project to send personnel to Korean companies.
There are many factors that increase the productivity of foreign workers in Korea. This paper selected four factors as follows. That is, the support of the worker''s home country, the support of the current working enterprise, the attitude of the Korean people, and the life and culture of Korea. Using these factors, we analyzed whether we could improve the satisfaction of foreign workers. Using the SPSS statistical package, four factors were found to be important in improving productivity.
As a result, it was found that the value of C. 0.8 was 0.818, which indicates that the government ''s support has a significant effect on the satisfaction of Mongolian workers. The support of Korean companies is 0.757, which shows that the job satisfaction of Mongolian workers in Korea is significantly affected. The attitude of the Korean people was 0.721, which showed a significant effect on the job satisfaction of Mongolian workers in Korea. The life and culture of Korea was 0.705, which showed a significant effect on the job satisfaction of Mongolian workers in Korea.
The results of this study are summarized as follows. First, the Cronbach''s ? value, which represents the reliability of each factor, is 0.7 or more, showing relatively high reliability. Second, the analysis of the influence and significance between the dependent variable and the independent variable showed that the support of the government, the support of the Korean company, the attitude of the Korean people, the life and culture of the Korean people directly affects the satisfaction of the foreign worker. However, the efforts of the workers themselves to adapt did not affect workers'' morale. Third, the productivity improvement of Mongolian workers was 77.3% due to the change of job satisfaction, and the degree of influence between the factors was highly statistically significant and significant. The satisfaction of the worker was found to affect the productivity improvement. In this paper, we have confirmed that the productivity of workers can be increased to 77.3%.

제1장 서론 = 1
제1절 연구의 목적 = 1
제2절 연구의 필요성 = 3
제2장 이론적 배경 = 4
제1절 국내 외국인 근로자 현황 = 4
1. 외국인 근로자의 정의 = 4
2. 한국 내 체류 외국인 근로자 현황 = 5
3. 외국인 근로자의 체류 자격별 현황 = 6
제2절 몽골의 일반적 현황 = 8
1. 몽골의 경제 현황 = 8
2. 몽골의 산업 현황 = 10
3. 한국과 몽골의 외교 현황 = 12
제3절 근로환경의 일반적 요인 = 13
1. 조직문화 = 13
2. 조직문화의 구성요소 = 14
3. 직무만족 = 16
4. 직무만족의 중요성 = 17
5. 적응에 관한 연구 = 18
6. 직업만족도 = 20
제4절 생산성의 일반적 이론 = 23
1. 생산성에 대한 이해와 개념의 확장 = 23
2. 생산성 영향요인의 기존 연구문헌 고찰 = 27
3. 관점별 생산성 영향요인 = 29
제3장 연구모형 및 가설의 설정 = 31
제1절 연구모형 및 가설 = 31
제2절 가설검증 = 33
1. 가설검증을 위한 표본의 대상 = 33
2. 독립변수 및 매개변수, 종속변수 = 34
제4장 분석 결과 = 35
제1절 기초 통계량 = 35
1. 표본의 특성과 기초 통계량 = 35
2. 신뢰성 및 타당성 검증 = 36
제2절 가설의 검증과 분석 = 37
제5장 결론 및 향후 시사점 = 39
참고문헌 = 42
1.한국문헌 = 42
2.외국문헌 = 43
국문요약 = 46
Abstract = 48

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	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

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