소공인 CEO의 특성이 경영성과에 미치는 영향-지식경영의 매개효과를 중심으로- :Influence of CEO Characteristics on Business Performance ?Focusing on the Mediating Effect of Knowledge Management-

이루리

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자료유형: 학위논문

저자정보: 이루리 (호서대학교, 호서대학교 벤처대학원)

지도교수: 이소영

발행연도: 2017

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2018

소공인 CEO의 특성이 경영성과에 미치는 영향 : 지식경영의 매개효과를 중심으로

이루리 , 이소영 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 2018.04 학술대회자료

2017

소공인 CEO의 특성이 경영성과에 미치는 영향-지식경영의 매개효과를 중심으로-

이루리 정보경영학과 2017.01 학위논문

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지식경영 사회로의 전환을 전제할 때 소공인 CEO 특성에서는 어떤 요인을 차별적으로 추가하여야 경영성과를 더 높일 수 있을까? 이는 소공인 중요자산인 CEO의 핵심역량 측정을 통해서 가능하다고 할 수 있다.
지식경영을 결정하는 소공인 CEO의 특성과 경영성과 간에 관계를 규명하려는 본 연구는 다음 네 가지를 중점적으로 다루고 있다.
첫째, 소공인 CEO 특성 4가지가 경영성과에 미치는 영향력을 검정한다.
둘째, 지식경영을 결정하는 소공인 CEO의 특성과 경영성과의 선행연구들을 중심으로 요약한다.
셋째, 매개변수인 지식경영이 독립변수인 소공인 CEO의 특성과 종속변수인 경영성과에 미치는 영향 관계에 있어 매개효과가 있는지 검정한다.
넷째, 소공인 CEO와 관련해 보다 깊은 이해를 위하여 소공인 CEO 특성 중 인구사회학적 특성과 직장경험, 창업유무 등 일반적 특성에 따라서 주요 변인 간에 차이가 있는지 확인하기 위해 변인 간 차이를 검정한다.
본 연구의 학문적인 기여는 소공인 CEO특성이 지식 경영과 경영성과에 영향을 주는 요인임을 검정한 점이다. 그리고 소공인 CEO의 특성인, 글로벌 역량, 도전정신, 대인 유연성, 스트레스 내성이 소공인의 지식경영과 연계하여 기업성과에 미치는 영향 을 밝혀낸 점이다. 실무적인 기여는 불확실한 상황에서 손익계산서를 통해 일정기간 후의 경영성과를 측정하기 보다는 지식경영을 통해 소공인 CEO가 성공적인 경영성과를 나타낼 수 있는지를 검정한 점이다.

※주제어 : 소공인 CEO, 글로벌 역량, 도전정신, 대인 유연성, 스트레스 내성, 지식경영, 경영성과.

#소공인 CEO #글로벌 역량 #도전정신 #대인 유연성 #스트레스 내성 #지식경영 #경영성과

I. 서론 1
1. 연구배경 및 목적 1
가. 연구배경 1
나. 연구목적 3
2. 연구방법 및 논문구성 4
가. 연구방법 4
나. 논문구성 5
Ⅱ. 이론적 배경 및 선행연구 7
1. 소공인 CEO의 관한 선행연구 7
가. 소공인의 개념 및 특징 7
나. 소공인 CEO의 특성 13
2. 지식경영에 관한 선행연구 24
가. 지식경영의 개념 24
3. 경영성과에 관한 선행연구 31
가. 경영성과의 개념 31
나. 혁신 및 경영성과 32
III. 연구 설계 40
1. 연구모형의 설계 40
2. 연구가설 41
가. CEO의 특성, 지식경영, 경영성과의 관계에 대한 가설 설정 41
3. 변수의 조작적 정의 44
가. 인구사회학적 변수 44
나. 독립변수의 조작적 정의 44
다. 매개변수의 조작적 정의 46
라. 종속변수의 조작적 정의 47
4. 자료수집 50
5. 설문지 구성 51
IV. 실증분석 53
1. 표본의 인구사회학적 특성 53
가. 일반적 특성 54
2. 주요 변수들에 대한 기술통계 55
가. 글로벌 역량에 대한 조사 55
나. 도전정신에 대한 조사 57
다. 대인 유연성에 대한 조사 58
라. 스트레스 내성에 대한 조사 59
마. 지식경영에 대한 조사 60
바. 경영성과에 대한 조사 62
3. 변수의 타당도와 신뢰성 검정 63
가. 요인분석 및 신뢰도 분석 63
나. 기술통계 및 상관관계 65
다. 인구사회학적 특성에 따른 변인 간 차이 66
4. 연구가설의 검정 75
가. 소공인 CEO의 특성이 경영성과에 미치는 영향 76
나. 글로벌 역량이 경영성과에 미치는 영향 78
다. 도전정신이 경영성과에 미치는 영향 79
라. 대인 유연성이 경영성과에 미치는 영향 80
마. 스트레스 내성이 경영성과에 미치는 영향 81
바. 가설검정 결과 82
Ⅴ. 결론 83
1. 연구결과의 요약 83
2. 연구의 시사점 및 향후 연구방향 86
국문초록 89
ABSTRACT 90
REFERENCE 92
[부록] 설문지 100

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