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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 양동우
- 발행연도
- 2017
- 저작권
- 호서대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수358
초록· 키워드
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국 문 초 록
패스트 패션이 우리사회에 등장한지 20년 가까이 흐른 지금, 패스트 패션 패러다임은 전 세계로 확산돼 성장을 거듭하고 있다. 제품의 생산 및 유통방식은 물론 소비자들의 구매 패턴을 완전히 바꾸어놓은 패스트 패션은 관련 연구의 급증으로 이어졌는데, 기존 연구 대부분은 패스트 패션이라는 큰 주제에 대한 통합적 연구방식을 취하고 있을 뿐 패스트 패션의 내부적 속성 차이에 대한 관심은 상대적으로 소홀했다. 패스트 패션 업체는 각 브랜드별 특징을 고려해 서로 다른 경영전략을 취하고 있음에도 이에 대한 면밀한 분석은 부족했던 것이다.
이에 본 연구는 패스트 패션 브랜드 간 경영전략을 비교하고자 하였으며, 비교 사례로 글로벌 패스트 패션 브랜드인 ZARA와 UNIQLO를 각각 선정했다. 연구의 주요 결과는 다음과 같다.
ZARA의 핵심 경영전략은 조직구조 통합, 빠른 속도의 다품종 소량생산 시스템, 매장활용 극대화 전략이다. 제품 기획부터 생산까지 원스톱으로 처리할 수 있는 수직적 계열 시스템을 갖추고 있으며, 소비자 취향을 만족시키기 위해 트렌디한 제품을 중점적으로 내놓는다. 또한 고급스러운 매장 이미지를 구축해 저렴한 브랜드 이미지를 희석시키고 있으며, 매장 입지조건부터 윈도우 디스플레이, 판매원들의 전문성과 서비스 품질 등을 독자적으로 구축해 핵심 경쟁력으로 내세우고 있다.
UNIQLO의 핵심 경영전략은 고품질·고기능·저가격 전략, 폭넓은 타겟팅 전략, 인재 중심의 매장운영 전략이다. UNIQLO는 타 패스트 패션 브랜드에 비해 뛰어난 품질과 기능성 제품을 강조하며, 동시에 저렴한 가격을 내세우고 있다. 또한 대중적이고 일상적인 제품을 중점적으로 생산하며 남녀노소 모두를 매장으로 유인하는 폭넓은 타겟팅 전략을 취하고 있다. 매장 운영에 있어서도 재고를 대량으로 보유하며 운영한다는 점, 점장의 포지션을 강조해 매장 하나하나에 자율권한을 부여한다는 점 등이 타 브랜드와 차별화 되는 지점이다.
ZARA와 UNIQLO의 경영전략 차이는 크게 두 가지 측면에서 발견할 수 있다. 첫 번째는 제품 컨셉으로 ZARA의 경우 트렌디한 상품을 중심으로 다양성을 강조하는데 반해 UNIQLO는 베이직한 상품 중심의 대량생산을 강조한다. 두 번 째는 매장운영 및 인력관리 측면으로, ZARA는 본사를 중심으로 공통된 매뉴얼을 요구하며 수직적으로 움직이는 반면, UNIQLO는 기본원칙을 준용한다는 전제 하에 점장의 고유권한을 인정한다는 점에서 차이가 있다.
패스트 패션이 우리사회에 등장한지 20년 가까이 흐른 지금, 패스트 패션 패러다임은 전 세계로 확산돼 성장을 거듭하고 있다. 제품의 생산 및 유통방식은 물론 소비자들의 구매 패턴을 완전히 바꾸어놓은 패스트 패션은 관련 연구의 급증으로 이어졌는데, 기존 연구 대부분은 패스트 패션이라는 큰 주제에 대한 통합적 연구방식을 취하고 있을 뿐 패스트 패션의 내부적 속성 차이에 대한 관심은 상대적으로 소홀했다. 패스트 패션 업체는 각 브랜드별 특징을 고려해 서로 다른 경영전략을 취하고 있음에도 이에 대한 면밀한 분석은 부족했던 것이다.
이에 본 연구는 패스트 패션 브랜드 간 경영전략을 비교하고자 하였으며, 비교 사례로 글로벌 패스트 패션 브랜드인 ZARA와 UNIQLO를 각각 선정했다. 연구의 주요 결과는 다음과 같다.
ZARA의 핵심 경영전략은 조직구조 통합, 빠른 속도의 다품종 소량생산 시스템, 매장활용 극대화 전략이다. 제품 기획부터 생산까지 원스톱으로 처리할 수 있는 수직적 계열 시스템을 갖추고 있으며, 소비자 취향을 만족시키기 위해 트렌디한 제품을 중점적으로 내놓는다. 또한 고급스러운 매장 이미지를 구축해 저렴한 브랜드 이미지를 희석시키고 있으며, 매장 입지조건부터 윈도우 디스플레이, 판매원들의 전문성과 서비스 품질 등을 독자적으로 구축해 핵심 경쟁력으로 내세우고 있다.
UNIQLO의 핵심 경영전략은 고품질·고기능·저가격 전략, 폭넓은 타겟팅 전략, 인재 중심의 매장운영 전략이다. UNIQLO는 타 패스트 패션 브랜드에 비해 뛰어난 품질과 기능성 제품을 강조하며, 동시에 저렴한 가격을 내세우고 있다. 또한 대중적이고 일상적인 제품을 중점적으로 생산하며 남녀노소 모두를 매장으로 유인하는 폭넓은 타겟팅 전략을 취하고 있다. 매장 운영에 있어서도 재고를 대량으로 보유하며 운영한다는 점, 점장의 포지션을 강조해 매장 하나하나에 자율권한을 부여한다는 점 등이 타 브랜드와 차별화 되는 지점이다.
ZARA와 UNIQLO의 경영전략 차이는 크게 두 가지 측면에서 발견할 수 있다. 첫 번째는 제품 컨셉으로 ZARA의 경우 트렌디한 상품을 중심으로 다양성을 강조하는데 반해 UNIQLO는 베이직한 상품 중심의 대량생산을 강조한다. 두 번 째는 매장운영 및 인력관리 측면으로, ZARA는 본사를 중심으로 공통된 매뉴얼을 요구하며 수직적으로 움직이는 반면, UNIQLO는 기본원칙을 준용한다는 전제 하에 점장의 고유권한을 인정한다는 점에서 차이가 있다.
목차
- 목 차표 목 차 ⅲ그림목차 ⅳⅠ. 서 론 11. 연구의 배경 및 목적 12. 연구의 방법 및 내용 3Ⅱ. 패스트 패션 현황 검토 51. 패스트 패션의 개념 5가. 패스트 패션의 등장 5나. 패스트 패션의 정의 7다. 패스트 패션과 SPA의 개념 차이 82. 패스트 패션의 특징 10가. 일반적 특징 10나. 유형별 특징 13다. 경쟁구조 특징 133. 패스트 패션 산업 현황 154. 패스트 패션 관련 선행연구 동향 19Ⅲ. 패스트 패션 브랜드 ZARA의 경영전략 241. 브랜드 개요 242. 브랜드 현황 253. 브랜드 경영전략 26가. 조직구조 통합 26나. 빠른 속도의 다품종 소량생산 30다. 매장활용 극대화 33Ⅳ. 패스트 패션 브랜드 UNIQLO의 경영전략 391. 브랜드 개요 392. 브랜드 현황 403. 브랜드 경영전략 43가. 고품질·고기능·저가격 43나. 폭넓은 타겟층 46다. 인재 중심의 매장운영 48Ⅴ. 결론 52국 문 초 록 55ABSTRACT 57참 고 문 헌 60