이 연구는 IPA 기법을 활용하여 태권도공연의 관람 전 중요도와 관람 후 만족도 간의 차이를 비교 분석하는 데 그 목적이 있다. 이러한 연구목적을 달성하기 위하여 10월 무주 태권도원의 공연 작품 ‘The 춘향’ 관람객을 대상으로 250부의 설문지를 배포하였다. 실제 분석에 사용된 198부를 SPSS 20.0을 이용하여 빈도분석, 기술통계분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석을 실시하였으며, 중요도와 만족도를 이용한 IPA를 실시하였다. 변인들의 관계를 분석한 결과를 토대로 다음과 같은 결론을 얻을 수 있었다. 첫째, 태권도 공연 관람객이 지각하는 공연요인(출연 배우, 연출, 공연장시설)의 중요도의 우선순위는 스토리, 조명, 음악, 안무, 음향, 무대분장/의상, 규모, 영상, 출연 배우, 좌석, 시설 순으로 나타났고, 만족도는 스토리, 조명, 안무, 좌석, 규모, 무대분장/의상, 음악, 음향, 출연배우, 시설, 영상 순으로 나타났다. 둘째, 태권도 공연 관람객이 지각하는 공연요인(출연 배우, 연출, 공연장시설)의 관람 전 중요도와 관람 후 만족도의 차이는 출연 배우 영역, 공연장 시설 영역인 규모, 좌석, 시설 요인에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났다. 셋째, 태권도 공연 관람객이 지각하는 공연요인(출연 배우, 연출, 공연장시설)의 IPA 매트릭스를 살펴본 결과, 중요도와 만족도가 모두 높아 지속적으로 유지가 필요한 I 사분면에는 스토리, 음악, 안무, 무대분장 및 의상, 조명 요인이, 중요도와 만족도가 모두 낮아 낮은 우선순위인 Ⅲ 사분면에는 출연 배우, 영상, 시설 요인이 속하였다. 중요도는 낮으나 만족도가 높아 노력과 투자가 과잉으로 이루어지고 있는 IV 사분면에는 규모, 좌석 요인이 나타났다.
The purpose of this study was to compare and analysis the difference of importance and satisfaction of Taekwondo performance using IPA. In order to achieve this purpose, a total of 250 questionnaires to the audience of ''The Chunhyang'', a performance by Muju Taekwondowon in October. On the 198 returned data, frequency analysis, descriptive analysis, exploratory factor analysis, and reliability analysis using SPSS 20.0, and IPA The results are as follows. First, Taekwondo performance the priority order of importance of Constituent factor(actors, director, theater facilities) perceived by the audience is in order of story, lighting, music, choreography, sound, stage dress/costume, scale, and the satisfaction was in the order of story, lighting, choreography, seat, scale, stage dress / costume, music, sound, actor, facility, and image. Second, the difference between the pre-viewing importance and the satisfaction after viewing of visitor perceived by Taekwondo performance(actors, directors, theater facilities) is statistically significant in scale of performers, theater facilities. Third, as a result of examining the IPA matrix of performamce perceived by Taekwondo performance audiences(performers, actors, theater facilities), I quadrants, which have high level of importance and satisfaction, consist of stories, music, choreography, stage dress/costume, lighting factors, importance and satisfaction were all low, so the actor, image, and facility factor belonged to the low priority, Ⅲ quadrant. In the IV quadrant where effort and investment are excessive due to low importance but high satisfaction, scale and seat
Ⅰ. 서 론 11. 연구의 필요성 12. 연구의 목적 43. 변인 및 가설 41) 연구 변인 42) 연구 가설 64. 용어의 정의 71) 태권도 시범 72) 태권도 공연 73) 태권도 공연 구성요인 74) IPA기법 85. 연구의 제한점 8Ⅱ. 이론적 배경 91. 태권도공연 91) 태권도공연의 정의 92) 태권도공연의 역사 93) 태권도공연의 구성요소 114) 태권도공연의 특성 162. 무용공연 171) 무용공연의 개념 172) 무용공연의 특성 183. 뮤지컬 191) 뮤지컬의 개념 192) 뮤지컬의 특성 194. IPA 기법 211) IPA의 개념 212) IPA의 분석절차 24Ⅲ. 연구 방법 261. 연구대상 262. 조사도구 283. 조사절차 314. 자료처리방법 31Ⅵ. 연구 결과 331. 태권도 공연 구성요인의 중요도-만족도 분석 332. 태권도 공연 구성요인의 중요도와 만족도 차이 검증 423. 태권도 공연 구성요인에 대한 IPA 49Ⅴ.논의 661. 태권도 공연 구성요인의 중요도와 만족도의 차이 분석 662. 태권도 공연 구성요인에 대한 IPA 72Ⅵ. 결론 및 제언 811. 결론 812. 제언 83참고문헌 84부 록 90