본 연구의 목적은 간호간병통합서비스 병동 간호사의 그릿, 감정 노동, 팀내 친밀감과 재직 의도와의 관계를 탐색하고 재직의도에 영향을 미치는 요인을 확인하는 것이다. 이를 바탕으로 간호간병통합서비스 병동 간호사의 재직의도를 높일 수 있는 중재 프로그램 개발의 기초자료를 마련하기 위함이다.
본 연구는 서술적 조사연구로 대상자는 G도에 소재한 400병상 이상 규모의 간호간병통합서비스를 제공하는 종합병원에서 근무하는 임상 간호사 중 연구 목적을 이해하고 참여에 동의한 간호사를 편의 표집하였다. 2019년 9월 1일부터 9월 30일까지 192명을 대상으로 구조화된 설문지를 이용하여 그릿, 감정노동, 팀내 친밀감, 재직의도를 측정하였다.
그릿은 Duckworth 등(2007)이 개발한 Original Grit Scale(Grit-0)을 이수란과 손영우(2013)가 한국어로 번안한 도구를 사용하여 측정하였다. 감정노동은 홍지연(2015)이 개발한 간호사의 감정노동 측정 도구를 사용하여 측정하였다. 팀내 친밀감은 Nielsen 등(2000)의 도구를 번안한 김순희(2017)의 팀내 친밀감 측정 도구를 사용하여 측정하였고, 재직의도는 Cowin(2002)이 개발한 도구를 김민정(2006)이 번안한 도구를 사용하여 측정하였다. 수집된 자료는 SPSS WIN 25.0 프로그램을 이용하여 각 변수의 실수와 백분율, 평균과 표준편차를 산출하였다. 대상자의 일반적 특성에 따른 그릿, 감정노동, 팀내 친밀감과 재직의도의 차이는 t-test, ANOVA 및 Scheffe’s 다중비교로 분석하였다. 대상자의 그릿, 감정노동, 팀내 친밀감과 재직의도와의 관계를 확인하기 위해 Pearson correlation으로 분석하였으며, 재직의도에 영향을 미치는 요인을 파악하기 위해 다중 회귀분석을 이용하였다.

본 연구의 결과는 다음과 같다.
1) 그릿의 평균은 3.03점이었다. 하위 영역별로 관심의 일관성은 2.85점, 노력의 꾸준함은 3.20점이었다. 감정노동은 3.49점이며, 하위영역별로 전문직 감정조절 노력은 3.82점, 대상자 중심 감정억제는 3.15점, 규범에 의한 감정가장은 3.34점이었다. 팀내 친밀감은 두 개의 영역으로 나누어져 있으며, 친밀감 형성 기회는 3.64점, 친밀감 확대는 3.55점이었다. 재직의도는 평균 4.74점이었다.
2) 대상자의 일반적 특성에 따른 재직의도는 성별(t=1.99, p=.048), 결혼상태(t=-2.09, p=.038), 근무 부서(F=3.59, p=.030)에서 통계적으로 유의한 차이가 있었다.
3) 그릿과 재직의도(r=0.28, p=.002.), 그릿과 친밀감 형성 기회(r=0.14, p=.048), 친밀감 형성 기회와 재직의도(r=0.17, p=.022), 친밀감 확대와 재직의도(r=0.24, p=.001), 친밀감 형성 기회와 친밀감 확대((r=0.79, p<.001), 친밀감 형성 기회와 감정노동(r=0.16, p=.024)은 양의 상관 관계를 나타냈다.
4) 대상자의 재직 의도에 영향을 미치는 요인을 확인한 결과 근무부서(β=0.57, p=.002)와 그릿(β=0.21, p=.003)이 영향요인으로 나타났고, 두 변수의 설명력은 14%이었다(F=6.27, p<.001).
이상의 연구결과를 통해 간호간병통합서비스 병동 간호사의 그릿은 재직의도에 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 따라서 간호사의 그릿을 강화하여 재직의도를 높일 수 있는 간호 중재 개발과 간호 전략이 요구된다. 더불어 임상 간호사의 근무 부서에 따른 직무 관련 요인을 심층적으로 파악하고, 이와 관련한 요인들에 대한 후속 연구가 이루어질 것을 제언한다.

Purpose: The purpose of this study was to identify the influences of grit, emotional labor and team intimacy on nurses'' intention to stay of comprehensive nursing care service units.
Methods: A cross-sectional descriptive design was used. Participants were 192 nurses working at comprehensive nursing care service units in a general hospital. Data were collected using a questionnaire from September 1 to September 30, 2019. Data were analyzed with descriptive statistics, independent t-test, One-way ANOVA, Scheffe? test, Pearson correlation coefficients, and multiple regression using SPSS/WIN 25.0.
Results: Intention to stay was positively correlated with grit (r=0.28, p=.002). Intention to stay was positively correlated with opportunity of forming (r=0.17, p=.022) and expansion of intimacy (r=0.24, p=.001). Grit was positively correlated with opportunity of forming (r=0.14, p=.048). Emotional labor was positively correlated with opportunity of forming(r=0.16, p=.024). The influencing factors on nurses'' intention to stay of comprehensive nursing care service units were the work department (β=0.57, p=.002) and grit (β=0.21, p=.003).
Grit and work department explained 14% of variances of nurses'' intention to stay. Conclusion: The results suggest that nursing intervention programs for increasing intention to stay for nurses should include strategies for increasing grit of nurses.

Keywords : Grit, Emotional labor, Team intimacy, Intention to stay, Comprehensive nursing care service units