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초록·키워드
최근 인간의 건강에 부정적 영향을 미치는 사회적 고립 현상이 점차 심화 되고 있다. 본 연구는 사회통합의 효용을 가진 스포츠방송에 대한 시청자들의 감정적 반응을 분석함으로써 사회적 고립에 대한 스포츠방송의 시청효과를 제시하고자 하였다. 구체적으로 최근 뉴미디어의 보편화와 스마트 기기의 광범위한 보급으로 인해서 TV를 시청하는 동시에 온라인 공간에서 해당 프로그램에 대하여 다양한 수용자와 이야기를 나누는 사회적 시청 현상이 활발히 나타나는 점에 주목하여 기존의 전통적 시청행태와 사회적 시청행태 간 차별적 효용을 밝히고 나아가 시청자가 어떠한 동기로 사회적 시청 행동을 하고 만족감을 얻게 되는지 살펴보고자 하였다. 이를 위해 본 연구는 피험자의 감정변화를 분석하는 실험연구와 사회적 고립이 사회적 시청 동기와 행동 그리고 만족에 미치는 영향을 밝히는 계량적 연구로 구성되었다. 첫 번째 연구는 사회적 시청 행동에 가장 적극적인 20~30대 인원 48명을 대상으로 진행하였으며 스포츠방송시청 시 피험자의 사회적 고립수준과 시청행태에 따른 각성 수준의 변화(연구 1-1)와 우울감의 변화(연구 1-2)를 살피는 두 가지 소주제로 구성하였다. 연구를 위해 하나의 스포츠경기 영상에 대한 두 가지 시청행태(전통적 시청 & 사회적 시청)를 제작했으며, 이에 대해 2(주관적 고립) X 2(객관적 고립) X 2(시청행태) Repeated ANOVA로 분석하였다.
연구 1-1에서는 각성 자료를 수집하기 위해 BIOPAC System 사의 MP160 모델을 활용하여 실험 영상을 시청하는 동안 피험자의 전기피부활동(Electrodermal activity)을 관찰하였다. 연구결과, 스포츠방송시청 시 객관적 고립수준에 따른 각성 수준의 유의한 차이가 밝혀졌으며, 객관적 고립수준이 낮은 집단에서 높은 집단보다 높은 각성이 유발되는 것이 확인되었다. 또한, 주관적 고립과 객관적 고립 그리고 시청행태 간 유의한 상호작용 효과가 밝혀졌는데, 사후분석 결과 주관적·객관적 고립수준이 모두 높은 경우 전통적 시청보다 사회적 시청상황에서 고 각성이 유발되는 것으로 밝혀졌다.
연구 1-2에서는 VAS(Visual analogue scale) 척도를 사용하여 실험 영상시청 전, 시청 후, 그리고 시청종료 5분 후 총 3회에 걸쳐 피험자의 우울감을 측정하였다. 연구결과, 스포츠방송시청 시 주관적 고립수준에 따른 우울감의 유의한 차이가 나타났으며, 주관적 고립이 낮은 집단보다 높은 집단에서 우울감이 높게 형성되는 것을 확인하였다. 또한, 객관적 고립과 시청행태 간 유의한 상호작용 효과가 확인되었는데 사후분석 결과, 객관적 고립수준이 높은 경우 전통적 시청보다 사회적 시청상황에서 스포츠방송을 시청할 때, 우울감이 효과적으로 해소되는 것으로 밝혀졌다.
두 번째 연구에서는 사회적 시청맥락에서 이용과 충족이론을 기반으로 사회적 고립을 경험한 개인이 구체적으로 어떠한 동기를 가지고 스포츠방송을 시청하고 만족을 얻는지 알아보았다. 이 연구를 위해서 사회적 시청이 가장 활발히 나타나는 20~30대를 대상으로 전국적으로 무선표집하여 총 326부의 표본을 추출하였으며, 수집된 자료는 SPSS 21.0과 AMOS 21 프로그램을 이용하여 처리하였으며 구조방정식 모형분석을 통해 가설을 검증하였다. 이때, 사회적 시청 동기는 ‘구단 및 선수지지’, ‘의견주장 및 확인’, ‘정서적 즐거움 추구’, ‘사회적 교류놀이’, 그리고 ‘정보추구’의 다섯 가지 변수로 구성되었고, 사회적 시청 행동은 ‘타인의견수용’, ‘능동적 의사표현’, 그리고 ‘시청공유’의 세 가지 변수로 구성되었으며, 사회적 시청 만족은 ‘콘텐츠 만족’과 ‘상호작용 만족’ 두 가지 변수로 구성하였다.
연구결과, 주관적 고립과 객관적 고립은 모두 사회적 시청 동기와 사회적 시청 만족에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌으며, 사회적 시청 행동의 경우 능동적 의사표현과 시청공유 행동에서만 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 사회적 시청 동기와 사회적 시청 행동 간 관계를 검증한 결과 구단 및 선수지지 동기는 어떠한 사회적 시청 행동에도 영향을 미치지 않았고, 의견주장 및 확인 동기는 타인의견 수용 행동에 유의한 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 정서적 즐거움 추구와 사회적 교류놀이 동기의 경우 능동적 의사표현과 시청공유 행동에 유의한 부(-)적 영향을 미치는 것으로 밝혀졌고, 정보추구 동기는 타인의견 수용 행동에 정(+)의 영향을 미치고 능동적 의사표현 행동에는 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사회적 시청 행동과 사회적 시청 만족의 관계를 검증한 결과 타인의견 수용과 능동적 의사표현 행동은 콘텐츠 만족과 상호작용 만족에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.
본 연구는 스포츠방송과 사회적 시청을 통해 우리 사회에 만연해있는 사회적 고립을 조금이나마 해소할 수 있다는 점을 시사한다.
연구 1-1에서는 각성 자료를 수집하기 위해 BIOPAC System 사의 MP160 모델을 활용하여 실험 영상을 시청하는 동안 피험자의 전기피부활동(Electrodermal activity)을 관찰하였다. 연구결과, 스포츠방송시청 시 객관적 고립수준에 따른 각성 수준의 유의한 차이가 밝혀졌으며, 객관적 고립수준이 낮은 집단에서 높은 집단보다 높은 각성이 유발되는 것이 확인되었다. 또한, 주관적 고립과 객관적 고립 그리고 시청행태 간 유의한 상호작용 효과가 밝혀졌는데, 사후분석 결과 주관적·객관적 고립수준이 모두 높은 경우 전통적 시청보다 사회적 시청상황에서 고 각성이 유발되는 것으로 밝혀졌다.
연구 1-2에서는 VAS(Visual analogue scale) 척도를 사용하여 실험 영상시청 전, 시청 후, 그리고 시청종료 5분 후 총 3회에 걸쳐 피험자의 우울감을 측정하였다. 연구결과, 스포츠방송시청 시 주관적 고립수준에 따른 우울감의 유의한 차이가 나타났으며, 주관적 고립이 낮은 집단보다 높은 집단에서 우울감이 높게 형성되는 것을 확인하였다. 또한, 객관적 고립과 시청행태 간 유의한 상호작용 효과가 확인되었는데 사후분석 결과, 객관적 고립수준이 높은 경우 전통적 시청보다 사회적 시청상황에서 스포츠방송을 시청할 때, 우울감이 효과적으로 해소되는 것으로 밝혀졌다.
두 번째 연구에서는 사회적 시청맥락에서 이용과 충족이론을 기반으로 사회적 고립을 경험한 개인이 구체적으로 어떠한 동기를 가지고 스포츠방송을 시청하고 만족을 얻는지 알아보았다. 이 연구를 위해서 사회적 시청이 가장 활발히 나타나는 20~30대를 대상으로 전국적으로 무선표집하여 총 326부의 표본을 추출하였으며, 수집된 자료는 SPSS 21.0과 AMOS 21 프로그램을 이용하여 처리하였으며 구조방정식 모형분석을 통해 가설을 검증하였다. 이때, 사회적 시청 동기는 ‘구단 및 선수지지’, ‘의견주장 및 확인’, ‘정서적 즐거움 추구’, ‘사회적 교류놀이’, 그리고 ‘정보추구’의 다섯 가지 변수로 구성되었고, 사회적 시청 행동은 ‘타인의견수용’, ‘능동적 의사표현’, 그리고 ‘시청공유’의 세 가지 변수로 구성되었으며, 사회적 시청 만족은 ‘콘텐츠 만족’과 ‘상호작용 만족’ 두 가지 변수로 구성하였다.
연구결과, 주관적 고립과 객관적 고립은 모두 사회적 시청 동기와 사회적 시청 만족에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌으며, 사회적 시청 행동의 경우 능동적 의사표현과 시청공유 행동에서만 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다. 사회적 시청 동기와 사회적 시청 행동 간 관계를 검증한 결과 구단 및 선수지지 동기는 어떠한 사회적 시청 행동에도 영향을 미치지 않았고, 의견주장 및 확인 동기는 타인의견 수용 행동에 유의한 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 정서적 즐거움 추구와 사회적 교류놀이 동기의 경우 능동적 의사표현과 시청공유 행동에 유의한 부(-)적 영향을 미치는 것으로 밝혀졌고, 정보추구 동기는 타인의견 수용 행동에 정(+)의 영향을 미치고 능동적 의사표현 행동에는 부(-)적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 사회적 시청 행동과 사회적 시청 만족의 관계를 검증한 결과 타인의견 수용과 능동적 의사표현 행동은 콘텐츠 만족과 상호작용 만족에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 밝혀졌다.
본 연구는 스포츠방송과 사회적 시청을 통해 우리 사회에 만연해있는 사회적 고립을 조금이나마 해소할 수 있다는 점을 시사한다.
목차
- 1. 서론 11. 연구의 배경 12. 연구의 필요성 53. 연구의 목적 82. 이론적 배경 101. 사회적 고립의 개념 및 특징 101) 사회적 고립의 개념 102) 사회적 고립에 따른 행동 및 대처방안 142. 주관적 고립과 감정 191) 주관적 고립과 각성 192) 주관적 고립과 우울증의 관계 223. 감정과 자율신경계 변화 251) 심리생리학적 측정의 특징 및 종류 252) 전기피부활동(EDA)과 각성 294. 스포츠방송의 효용과 뉴미디어 매체의 특징 341) 스포츠방송의 기능과 역할 342) 미디어 소비환경의 변화 363) 뉴미디어의 개념 및 특징 385. 다매체를 통한 사회적 시청 421) 사회적 시청의 개념 및 유형 422) 사회적 시청에 따른 네트워크 형성 466. 다매체 미디어의 이용과 충족 501) 이용과 충족이론 502) 다매체 이용자의 사회적 시청 동기 523) 다매체 이용자의 사회적 시청 행동 553. 연구문제 및 연구가설 58연구 1-1: 사회적 고립과 스포츠방송의 시청행태가 각성 수준 변화에 미치는 영향 581. 연구문제 및 가설 582. 연구방법 601) 자료수집 602) 연구설계 613) 연구절차 644) 측정도구 655) 분석방법 693. 연구결과 701) 가설검증 704. 결론 및 논의 75연구 1-2: 사회적 고립과 스포츠방송의 시청행태가 우울감 변화에 미치는 영향 761. 연구문제 및 가설 762. 연구방법 771) 측정도구 772) 분석방법 783. 연구결과 781) 가설검증 784. 결론 및 논의 83연구 2: 사회적 고립이 스포츠방송에 대한 사회적 시청 동기와 행동 그리고 만족에 미치는 영향 851. 연구문제 및 가설 852. 연구방법 861) 연구 대상 및 자료처리 862) 변수의 조작적 정의 및 설문지 구성 873. 연구결과 941) 측정도구의 타당도와 신뢰도 942) 구조방정식 모형접합도 분석 1003) 구조방정식 모형의 경로계수 분석 1014) 최종 구조모형을 통한 가설검정 1054. 결론 및 논의 1114. 종합논의 및 결론 1141. 연구요약 1142. 연구의 시사점 1163. 연구의 제한점 및 후속 연구를 위한 제언 117참고문헌 119Abstract 144
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