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논문 기본 정보

자료유형
학위논문
저자정보

(숭실대학교, 숭실대학교 대학원)

지도교수
박종우
발행연도
저작권
숭실대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수69

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본 연구는 자기가 살고 있는 지역내에서 자원봉사경험이 있는 일반성인을 대상으로 자원봉사동기, 공동체의식, 봉사만족 및 봉사지속의도 간 구조적 관계를 실증적으로 분석하고자 하였다. 이러한 목적을 위해 2021년 6월 10부터 8월 20일까지 서울 및 경기도에서 본인이 거주하는 지역내에서 자원봉사를 경험한 성인을 대상으로 332명을 설문 조사하여 자료를 수집하였고 결측문항이 있거나 불성실한 응답자 17명을 제외하고 315명을 대상으로 분석하였다. 수집된 자료는 SPSS 24.0, AMOS 24.0을 분석도구로 구조방정식 모델링기법을 적용하여 결과를 분석하고 가설을 검정하였다.
본 연구의 분석에서 나타난 주요결과는 첫째, 자원봉사동기와 공동체의식 간의 관계에서 봉사호감도와 자기희생이 지역애착에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 동정심이 지역애착에 긍정적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 둘째, 자원봉사동기와 공동체의식 간의 관계에서 봉사호감도와 자기희생은 사회적유대에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 지역애착이 봉사만족에 긍정적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다. 넷째, 사회적유대가 봉사만족에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 지역애착이 봉사지속의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여섯째, 사회적유대가 봉사지속의도 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 일곱째, 봉사만족이 봉사지속의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 여덟째, 자원봉사영역에서 자원봉사동기, 공동체의식, 봉사만족, 봉사지속의도 간의 구조적 관계를 사회적영향 수준이 낮은 집단과 높은 집단으로 나누어 경로분석을 실시하였다. 자기희생이 지역애착, 봉사만족에 또한 사회적유대가 봉사만족에 미치는 영향에서 사회적영향 수준이 낮은 집단에서는 유의미한 차이가 없었고 사회적영향 수준이 높은 집단에서 유의미한 차이가 나타났다. 마지막 추가분석으로 자원봉사동기와 봉사지속의도 간의 관계에서 공동체의식이 간접적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 구체적으로 봉사호감도, 동정심, 자기희생이 공동체의식과 봉사만족을 매개하여 봉사지속의도에 이르는 구조적 경로를 확인하였다.
본 연구는 자원봉사영역에서 자원봉사의 호감도와 자기희생이 전제되었을 경우 봉사지속의도에 매우 긍정적인 영향을 미치고 이는 이론적 근거로 학문적 논의가 확장되었음에 의의가 있다. 자원봉사를 하려는 사람들에게 동기가 중요한 요소가 됨을 알 수 있었고 자원봉사를 지속하기 위한 체계적인 교육프로그램을 개발하려고 할 때 본 연구가 실무적인 부분으로 고려해 볼 수 있겠다. 이와 같은 시사점에도 불구하고 본 연구는 조사 대상 표본을 서울시 강남구와 경기도에서 자신이 살고 있는 지역 내에서 봉사경험이 있는 일반성인들을 연구대상을 한정하여 일반화 하는데 무리가 있다. 또한 동일 방법 편의의 한계점이 있다. 설문지의 응답이 본인의 의지보다는 다른 방향으로 대답할 수 있다는 오류로 인한 한계를 극복하지 못하였다. 이후 독립변수와 종속변수의 설문지를 따로 만들어 설문을 하거나 다른 검증방법을 통하여 동일방법편의 오류를 줄일 수 있길 기대한다. 사회적으로 변화된 자원봉사의 인식을 충분히 반영하지 못하는 한계점을 가지고 있다. 이러한 한계점을 극복하고 앞으로 자원봉사영역에 대한 연구를 위해 몇 가지 제언하고자 한다. 첫째, 코로나19와 같은 빠르게 변화하는 미래에 자원봉사영역은 사회적 자본으로 반드시 필요한 영역이므로, 이러한 시대적인 상황에서 자원봉사를 새롭게 시작하거나 중도포기 없이 지속하려는 참여자를 위한 연구가 필요하다. 또한 봉사자들이 여러 분야에서 봉사를 하려고 할 때 자신이 가지고 있는 다양한 재능을 활용한 프로그램 개발도 필요해 보인다. 둘째, 자원봉사자들이 자원봉사를 통해 만족감을 느끼며 활동할 수 있도록 자원봉사프로그램을 운영해야 한다.

목차

  1. 제 1 장 서 론 1
    1.1 연구의 배경 및 목적 1
    1.1.1 연구배경 1
    1.1.2 연구목적 4
    1.2 연구의 범위 및 방법 6
    1.3 연구의 구성 7
    제 2 장 이론적 배경 9
    2.1 자원봉사동기 9
    2.1.1 자원봉사의 정의 9
    2.1.2 자원봉사동기 정의 12
    2.1.3 자원봉사동기의 구성요소 15
    2.1.4 자원봉사동기에 관한 선행연구 21
    2.2 자원봉사만족 24
    2.2.1 자원봉사만족의 정의 24
    2.2.2 자원봉사만족의 구성요소 27
    2.2.3 자원봉사만족에 관한 선행연구 28
    2.3 사회적영향 29
    2.3.1 사회적영향 정의 29
    2.3.2 사회적 영향에 관한 선행연구 30
    2.4 자원봉사지속의도 31
    2.4.1 지속의도의 정의 31
    2.4.2 자원봉사지속의 정의 31
    2.4.3 자원봉사지속의도에 관한 선행연구 33
    2.5 공동체의식 35
    2.5.1 공동체의 정의 35
    2.5.2 공동체의식의 정의 37
    2.5.3 공동체의식의 구성요소 39
    2.5.4 공동체의식에 관한 선행연구 45
    제 3 장 연구 설계 48
    3.1 연구모형 48
    3.2 연구가설의 설정 49
    3.2.1 자원봉사동기와 공동체의식 간의 관계 49
    3.2.2 공동체의식과 봉사만족 간의 관계 50
    3.2.3 공동체의식과 봉사지속의도 간의 관계 51
    3.2.4 사회적 영향의 조절적 영향 관계 53
    3.2.5 공동체의식의 간접적 영향 관계 54
    3.3 변수의 조작적 정의 및 측정 도구 56
    3.4 연구분석 방법 61
    제 4 장 실증분석 및 결과 62
    4.1 표본의 선정 및 자료수집 62
    4.1.1 표본의 선정 및 수집 62
    4.1.2 표본의 구성 62
    4.2 측정모형의 검증 65
    4.2.1 측정모형의 적합성 검증 65
    4.2.2 집중타당성 및 신뢰성 검증 67
    4.2.3 판별타당성 검증 69
    4.3 구조모형의 적합성 검증 70
    4.4 연구가설 검증 70
    4.4.1 가설검증 71
    4.4.2 공동체의식의 간접효과분석 75
    4.4.3 사회적영향의 조절효과 분석 76
    제 5 장 결론 79
    5.1 연구결과 요약 79
    5.2 연구결과의 시사점 84
    5.2.1 이론적 시사점 84
    5.2.2 실무적 시사점 86
    5.3 연구의 한계 및 향후 연구과제 88
    참고문헌 90
    부 록 123

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