젊은 직장인들의 직무스트레스, 강인성, 정서조절 능력 및 충동적 소비행동 간의 관계 :Relationships between Job Stress, Hardiness, Emotion Regulation, and Impulse Buying of Young Office Workers

원석인

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자료유형: 학위논문

저자정보: 원석인 (삼육대학교, 삼육대학교 대학원)

지도교수: 서경현

발행연도: 2023

저작권: 삼육대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

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초록· 키워드

국 문 초 록

젊은 직장인들의 직무스트레스, 강인성, 정서조절 능력 및
충동적 소비행동 간의 관계

원 석 인
삼육대학교 대학원
상담심리학과 군상담전공

본 연구는 젊은 직장인들의 직무스트레스, 강인성, 정서조절 능력 및 충동적 소비행동 간의 관계를 분석하였다. 본 연구를 위하여 20대에서 30대 직장인을 모집단으로 설정하였으며, 참가자는 총 285명이었다. 연령분포는 22세에서 39세였으며, 평균 연령은 30.11세(SD=4.21)였다. 가설 검증을 위하여 직무스트레스 척도, 강인성 척도, 정서조절 능력 척도 및 충동적 소비행동 척도를 사용하였으며, SPSS 25.0을 사용해 자료를 분석하였다. 통계적인 분석방법으로는 독립표본 t-검증, 빈도분석, 단계적 회귀분석, 상관분석 및 다중회귀분석을 실시하였다.
연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 대상자의 일반적 특성에 따른 변인들 간의 차이를 분석한 결과 성별과 연령에 따라 직무스트레스, 정서조절 능력, 강인성 및 충동적 소비행동에서 유의한 차이를 보였고, 결혼의 여부에 따라서는 차이를 나타내지 않았다. 둘째, 주요 변인들 간의 상관을 분석한 결과 직무스트레스는 충동적 소비행동과 유의한 정적 상관을 나타냈으며 충동적 소비행동은 정서조절 능력과는 유의한 부적 상관이 그리고 강인성과는 유의한 정적 상관이 있는 것으로 나타났다. 그러나 강인성은 직무스트레스 및 정서조절 능력과 상관이 나타나지 않았다. 셋째, 직무스트레스, 정서조절 능력, 강인성은 충동적 소비행동의 유의한 예언변인이었으며 세 변인의 충동적 소비행동에 대한 설명력은 20.8%였다.
본 연구는 충동적 소비행동에 직무스트레스, 정서조절 능력 및 강인성이 유의한 영향이 있음을 확인하였다는 점에서 의의가 있다. 또한 본 연구의 제한점 및 추후 연구 방향을 위한 제언을 하였다.

주요어: 직무스트레스, 정서조절 능력, 강인성, 충동적 소비행동, 충동구매

ABSTRACT

Relationships between Job Stress, Hardiness, Emotion Regulation, and Impulse Buying of Young Office Workers

Won, Seok In
Major in Military Counseling
Department of Counseling Psychology
Graduate School of Sahmyook University

This study was analyzed the relationship between job stress, hardiness, emotion regulation and impulse buying of young office workers. For this study office workers in their 20s and 30s were recruited, and a total of 285 participants were participated. The age distribution was 22 to 39 and the average age was 30.11. Research instruments were the Job Stress Scale, Hardiness Scale, Emotion Regulation Scale, and Impulse Buying Scale, and collected data were analyzed using SPSS 25.0. The data were conducted by t-test, ANOVA, Pearson’s correlation analysis, stepwise regression analysis, and multiple regression analysis.
As statistical analysis methods, independent sample t-verification, frequency analysis, stepwise regression analysis, correlation analysis, and multiple regression analysis were performed.
The results of the study are as follows. First, as a result of analyzing the differences between variables according to the general characteristics of the subject, there were significant differences in job stress, hardiness, emotion regulation and impulse buying, and there was no difference depending on marital status. Second, as a result of analyzing the correlation between major variables, job stress showed a significant positive correlation with impulse buying, and impulse buying showed a significant negative correlation with emotion regulation and a significant positive correlation with hardiness. However, hardiness did not show any correlation with job stress and emotion regulation. Third, job stress, emotion regulation, and hardiness were significant predictors of impulse buying, and the explanatory power of the three variables was 20.8%. This study is significant in that it was confirmed that job stress, emotion regulation, and hardiness had a significant effect on impulse buying. In addition, the limitations of this study and suggestions for future research directions were discussed.

Key words: job stress, emotion regulation, hardiness, impulse buying

#직무스트레스 #정서조절 능력 #강인성 #충동적 소비행동 #충동구매

I. 서론 1
A. 연구의 필요성 1
B. 연구 목적 및 연구문제 5
C. 용어의 정의 6
II. 이론적 배경 8
A. 충동적 소비행동과 쇼핑중독 8
B. 직무스트레스와 정서조절 능력 11
C. 강인성과 직무스트레스 16
D. 직무스트레스와 충동적 소비행동 19
III. 연구 방법 21
A. 연구 대상 21
B. 연구 절차 24
C. 연구 도구 24
D. 분석 방법 28
Ⅳ. 연구 결과 29
A. 직무스트레스, 정서조절 능력, 강인성 및 충동적 소비행동의 정규성 검증 29
B. 일반적 특성에 따른 직무스트레스, 정서조절 능력, 강인성 및 충동적 소비행동 간의 차이 30
C. 직무스트레스, 정서조절 능력, 강인성 및 충동적 소비행동 간의 상관 40
D. 충동적 소비행동에 영향을 미치는 요인 42
E. 충동적 소비행동에 대한 정서조절 능력, 전념, 인간관계 스트레스의 설명력 43
Ⅴ. 결론 45
A. 요약 45
B. 논의 47
C. 제언 50
참고문헌 52
부록 58
ABSTRACT 68

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