P.O.E.를 응용한 쉐어하우스 만족도에 관한 연구 :A Study of Share House Satisfaction Using P.O.E.

김소라

자료유형: 학위논문

저자정보: 김소라 (전북대학교, 전북대학교 일반대학원)

지도교수: 남해경

발행연도: 2023

저작권: 전북대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

이용수21

초록· 키워드

청년 1인가구는 직장이나 학교와 가까운 거리에 집을 구할 의지가 많지만 치솟는 집값을 감당할 수 없기에 값싼 고시원이나 획일적인 평면의 원룸에서 생활하게 된다. 이에 합리적이고 실효성 있는 대안으로 쉐어하우스가 거론되었다. 쉐어하우스는 여러 사람이 한 집에서 살면서 개인적인 공간인 침실은 각자 따로 사용하고 거실, 화장실, 욕실, 현관 등은 함께 사용하는 생활 방식의 주거형태로 대학가 주변이나 대규모 직장 근처에 생활 인프라가 구축되어 있어 거주하기에 주변 환경이 좋다. 또한 주택 비용을 함께 사는 사람들과 공동 부담할 뿐만 아니라 그들만의 공동체를 형성하며 공유 경제의 긍정적인 측면으로 평가받아 왔다.
하지만 라이프스타일이 다양한 청년들이 모여 공용 공간을 동시에 사용하는것이 거주자들에게는 프라이버시를 지키지 못하고 생활패턴이 겹치게 되며 커뮤니티를 저해하고 이는 곧 주거만족도를 낮추는 현상으로 나타났다.
따라서 본 연구에서는 쉐어하우스 공용공간 사용 행태 분석을 통한 커뮤니티 활성화 방안을 마련하고 이를 쉐어하우스 건축계획시 기초자료로 제공하고자 하였다. 연구방법으로는 P.O.E.(Post Occupancy Evaluation)를 응용하여 쉐어하우스 만족도, 주변환경 만족도, 1인가구 생활 만족도, 공간 및 서비스 만족도, 커뮤니티 만족도에 대한 설문조사를 진행하고 24시간 행태조사, 참여관찰법의 방법을 이용하여 공용공간의 이용률 및 이용행태 분석을 진행하였다.
그 결과 쉐어하우스는 규모, 기능 등에 따라 단독형, 공동형, 복합형 쉐어하우스로 유형화되고 쉐어하우스 내 공간은 공간의 이용 가능 범위를 기준으로 Private, Semi-private, Semi-public, Public 공간으로 구분할 수 있다. 이들 공간에서는 유형에 따라 1단계: 공간을 단순히 이용하는 것, 2단계: 공용공간에서의 커뮤니티 프로그램에 참여하는 것, 3단계: 공간에서 대화, 의사소통하는 것, 4단계: 또 다른 공동체를 만드는 것으로 4단계의 커뮤니티 행태가 도출되었다. 그 결과 공동형 쉐어하우스와 복합형 쉐어하우스에 나타난 Semi-public 공간은 외부인과 입주민의 커뮤니티가 가능한 곳으로 행태의 자율성은 높고 책임감은 낮으며 이용가능범위가 정해져 있기 때문에 소속감도 나타나 커뮤니티 단계가 다양하게 나타나는 것으로 확인되었다. 따라서 쉐어하우스 내 Semi-public 공간을 커뮤니티 프로그램의 성격에 맞게 다수로 배치하는 것이 쉐어하우스 커뮤니티를 높이는 요인이 된다. 이 개념을 단독형 쉐어하우스에 접목하였을 때 Semi-public 공간과 Semi-private 공간의 속성이 상충하여 같은 단층 형태의 단독형 쉐어하우스일지라도 커뮤니티 활성화 정도에 차이가 있음을 확인할 수 있는데 이는 단독형 쉐어하우스의 규모나 수용인원이 적은 이유로 그 원인을 찾을 수 있었다. 따라서 단독형 쉐어하우스의 경우 운영관리측면에서의 커뮤니티 서비스에 대한 적극적인 지원과 관여를 통해 해결할 수 있는 것으로 조사되었다.
본 연구에서는 그동안 선행연구에서 깊이 다루지 못했던 쉐어하우스 입주민들의 행태를 분석하여 그 원인을 공간의 속성에서 찾고자 하였으며, 분석 결과 쉐어하우스의 공간별 속성에 맞는 커뮤니티 단계를 도출하였다. 이 결과는 쉐어하우스 건축계획방안 제안과 실질적인 만족도를 높이는데 효과적이다. 더 나아가 공간을 이용하는 인간의 삶의 질을 높이고 라이프스타일을 충족시키는데 기여한다는 점에서 의의를 갖는다.

Young single-person households are willing to find a house close to their workplaces and schools, but because they cannot cope with soaring housing prices, they will live in cheap examinations and flat rooms. A reasonable and effective alternative to this was taken up as a sharehouse. The sharehouse is a private space where many people live in one house, and the living room, toilet, bathroom, entrance, etc. are used together. The living infrastructure is built around the university or near the large-scale workplace, so the surrounding environment is good. In addition to sharing high housing costs with people who live together, they have formed their own community, which has been regarded as a positive aspect of the sharing economy.
However, the fact that young people with diverse lifestyles gathered to use the common space at the same time resulted in overlapping living patterns due to the lack of privacy for residents, which led to the lack of communities and reduced share house satisfaction.
Therefore, the purpose of this study is prepared methods for revitalization of their own community from analysis on the user’s behavior. And then, it was intended to be provided as basic data when planning for share house.
For this study, Using P.O.E.(Post Occupancy Evaluation), interviewed about share house satisfaction, surrounding evironment satisfaction, single-person household’s satisfaction, space and service satisfaction, and community satisfaction. And it analyzed frequency of use and user’s behavior patterns in public space used 24-hour behavior survey, participant observation method.
As a result, share houses are categorized into single-layer, multi-layer, and complex layer share houses according to size and function, and spaces in the share house can be divided into Private, Semi-private, Semi-public, and Public spaces based on the range of space availability. Depending on the type of space and user’s behavior pattern, four LEVELS of community behavior were derived: LEVEL 1: simply using spaces, LEVELE 2: participating in community programs in spaces, LEVEL 3: talking and communicating in spaces, and LEVEL 4: creating another community. In other words, it was confirmed that the Semi-public space, which appeared in the multi-layer share house and the complex layer share house, is a place where outsiders and residents'' communities can be, has promoted autonomy behavior, low responsibility, and has a fixed users of space, showing a sense of belonging and diverse community LEVELS. Therefore, arranging a large number of Semi-public spaces in the share house according to the character of the community program is a factor that increases user’s community. But when this Semi-public space was applied to single-layer share house, the attributes of the Semi-public space and the Semi-private space conflicted, indicating that there was a difference in the degree of community activation. Therefore, in the case of the single-layer share house, it was investigated that it can be solved through full support and involvement in community services of operation management.
In this study, the behavior of share house residents, which has not been discussed in depth in previous studies, was analyzed to find the reason in the characteristics of space, and as a result of the analysis, a community LEVEL suitable for the characteristics of each space of share house was derived. This result is effective in the proposal for a share house architectural plan and increasing satisfaction. Furthermore, it is significant in that it contributes to improving the quality of human life using space and reflecting lifestyle.

#1인가구 #쉐어하우스 #거주후평가

제1장 서 론 1
1.1 연구의 배경 및 목적 1
1.2 연구의 범위 및 방법 3
1.3 연구의 진행 4
1.4 용어의 정의 5
제2장 이론적 고찰 7
2.1. 쉐어하우스 7
2.1.1. 정의 및 생성배경 7
2.1.2. 쉐어하우스 건축 16
2.2 P.O.E. 20
2.2.1 정의 20
2.2.2 변수 구성 23
2.3 선행연구 28
2.3.1 쉐어하우스 28
2.2.2 쉐어하우스 P.O.E. 32
2.4 국내외 사례분석 36
2.4.1 국내사례 36
2.4.2 국외사례 40
2.4.3 시사점 42
제3장 쉐어하우스의 유형화 43
3.1 조사 43
3.1.1 조사범위 43
3.1.2 조사방법 46
3.1.3 조사내용 51
3.1.4 종합 및 유형화 107
3.2 시사점 116
제4장 쉐어하우스의 만족도 126
4.1 설문 126
4.2 공간 이용행태 150
4.2.1 단독형 쉐어하우스 153
4.2.2 공동형 쉐어하우스 159
4.2.3 복합형 쉐어하우스 164
4.3 소결 172
제5장 결론 185
5.1 결론 185
5.2 기대효과 188
5.3 연구의 한계 188
국문초록 189
참고문헌 191
부록 1. 설문조사지 197
부록 2. 24시간 행태조사지 204

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