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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학위논문
- 저자정보
- 지도교수
- 최정자
- 발행연도
- 2024
- 저작권
- 동국대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.
이용수23
초록· 키워드
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본 연구의 목적은 국내 MICE 산업에서 ESG 경영 전략을 적용·실행하는 방안을 제시하고, 사회교환이론과 계획된 행동이론을 적용하여 실행 의도를 확인하고자 하였다. 구체적으로, ESG 경영에 대한 지각된 혜택과 비용을 독립변수로 태도, 주관적 규범, 행동통제를 매개변수로, 그리고 행동의도를 종속변수로 설정하였으며, ESG 실천행동(사전경험)을 조절변수로 설정하였다.실증연구를 위해 MICE 분야 전문가 3인을 대상으로 1차 점검을 하였다. 2023년 10월 25일부터 11월 24일까지 MICE 기업 임원 5명을 대상으로 파일럿조사 후 수정·보완하여 MICE 기업의 임원을 대상으로 KME(KOREA MICEEXPO 2023) 행사장 현장과 개인 이메일 등 온·오프라인 설문조사를 실시하였다. 총 212부의 유효표본을 확보해 AMOS 26.0 프로그램과 SPSS 26.0프로그램을 활용하여 구조방정식 분석을 실시하였다.연구의 주요 결과는 다음과 같다.첫째, ESG경영의 지각된 혜택이 태도, 주관적 규범 그리고 행동통제에 영향을 미치는가에 대한 검증결과, 모두 유의미한 것으로 나타났다. 반면, ESG경영의 지각된 비용이 태도, 주관적 규범 그리고 행동통제에 영향을 미치는가에 대한 검증 결과는 모두 유의미하지 않은 것으로 나타났다.둘째, 태도가, 주관적 규범 그리고 행동통제가 행동의도에 영향을 미치는가에 대한 검증결과, 모두 유의미한 것으로 나타났다.셋째, ESG경영의 지각된 혜택과 비용이 행동의도에 영향을 미치는가에 대한검증결과 ESG 경영의 지각된 혜택은 행동의도에 유의미한 것으로 나타난 반면, 지각된 비용이 행동의도에 영향을 미치는가에 대한 검증결과는 유의미하지않은 것으로 나타났다.넷째, ESG 경영의 지각된 혜택과 행동의도 간 매개효과를 검증결과, 태도,주관적 규범, 행동통제 모두 유의미한 역할을 하는 것으로 나타났다.다섯째, 태도, 주관적 규범, 행동통제가 행동의도에 미치는 영향 관계에서 ESG실천행동(사전경험)의 조절효과를 검증결과, 태도와 행동의도 간 관계에서는 ESG실천행동(사전경험)이 조절 역할을 하는 것으로 나타났지만 주관적 규범과 행동통제가 행동의도에 미치는 영향 관계에서는 ESG 실천행동(사전경험)은 유의미한 조절효과가 나타나지 않은 것으로 확인되었다.추가적으로, PCO, PEO, 이벤트 집단으로 구분하여 태도, 주관적 규범, 행동통제와 행동의도 간의 집단별 차이를 검증한 결과, PEO 집단의 영향력의 크기가 가장큰 것으로 나타났다. 이와 같은 결론은 상대적으로 PEO집단이 타 집단에 비하여 ESG 경영에 관한 태도, 주관적 규범, 행동통제를 더 높게 인식함으로써 ESG 경영을 실천하려는 행동의도를 높인 결과로 확인할 수 있다. 본 연구는 이와 같은 연구 결과를 바탕으로 MICE 산업을 기획하고 실현하는 기업(PCO, PEO, 이벤트)이 현재 고려하고 있는 ESG 경영에 대한 생각, 도입에 대한 고민 등을 보다 세밀하고 구체적으로 검증할 수 있었다. MICE 기업이 향후 ESG 경영을 전개하는데 필요한 적용방안들을 다양하게 유추하고 제시함으로써 실질적인 대응방안을 제공하는데 기여하였다
목차
- 제 1장 서론 1제 1절 연구의 배경 및 필요성 1제 2절 연구의 목적 5제 3절 연구의 방법 및 구성 71. 연구의 방법 72. 연구의 구성 8제 2장 이론적 고찰 10제 1절 ESG 경영 101. ESG와 ESG 경영 개념 102. ESG 경영의 구성요소 133. ESG 경영의 선행연구 17제 2절 MICE 산업의 ESG 경영 201. MICE 산업의 ESG 동향과 현황 202. MICE 분야의 ESG 경영 가이드라인과 실천 사례 243. MICE 산업의 ESG 관련 선행연구 31제 3절 사회교환 이론(Social Exchange Theory : SET) 331. SET 개념 332. 지각된 혜택(Perceived Benefits) 343. 지각된 비용(Perceived costs) 364. SET 선행연구 37제 4절 계획된 행동이론(Theory of Planned Behavior : TPB) 401. 합리적 행동이론(Theory of Reasoned Action : TRA) 402. TPB의 개념 423. TPB의 구성요소 444. 행동의도(Behavioral intention for ESG) 485. 선행연구 49제 3장 연구방법 52제 1절 연구모형 52제 2절 연구가설 53제 3절 측정 항목의 조작적 정의 및 설문지 구성 60제 4절 조사방법 및 분석방법 641. 조사방법 642. 분석방법 65제 4장 실증분석 결과 66제 1 절 표본의 특성 66제 2 절 신뢰도 및 타당도 분석 751. 신뢰도 분석 752. 판별 타당도 77제 3 절 연구가설 검증 791. 구조 방정식 분석 792. 매개효과 분석 813. 조절효과 분석 814. 주최조직별 다중 집단분석 83제 5장 결론 86제 1 절 연구 결과 요약 86제 2 절 연구의 시사점 90제 3 절 연구의 한계점 및 향후 연구방향 93참고문헌 94MICE 기업의 ESG 경영에 관한 설문지 115ABSTRACT 120표 목 차[표 2-1] ESG 경영의 개념 12[표 2-2] MICE 산업의 개념 20[표 2-3] MICE 산업 ESG 핵심요소 23[표 2-4] 컨벤션뷰로(CVB) ESG 운영 가이드 항목 24[표 2-5] 컨베션센터(Venue) ESG 진단항목 26[표 2-6] 주최자 ESG 진단항목 28[표 2-7] MICE 참가자 ESG 10대 실행지침 30[표 3-1] 측정변수 62[표 3-2] 자료수집 방법65[표 4-1] 전체표본 67[표 4-2] ESG 인식68[표 4-3] ESG 경영의 중요도 69[표 4-4] ESG 경영의 수행수준 71[표 4-5] ESG 경영의 장애요인 72[표 4-6] ESG 경영 지원정책의 중요성 73[표 4-7] ESG 경영 지원정책의 시급성 74[표 4-8] 확인적 요인분석 76[표 4-9] 판별타당도 78[표 4-10] 경로분석 80[표 4-11] 매개효과 81[표 4-12] 조절효과 분석 82[표 4-13] 측정모형의 동일성검증 결과 83[표 4-14] 구조모형의 동일성검증 결과 84[표 4-15] 다중집단 분석 85그 림 목 차[그림 1-1] 연구의 흐름도 09[그림 2-1] 합리적 행동이론(TRA) 42[그림 3-1] 계획된 행동이론(TPB) 43[그림 4-1] 연구모형 52[그림 4-2] 모형타당도 검증결과 77[그림 4-3] 경로분석 모형 80
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