이너뷰티 제품에 대한 소비자 가치인식이 구매의도 및 구매만족도에 미치는 영향 연구 :The Impact of Consumers’ Perception of the Value of Inner Beauty Products on Purchase Intentions and Satisfaction

신운주

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자료유형: 학위논문

저자정보: 신운주 (서경대학교, 서경대학교 경영문화대학원)

지도교수: 김은하

발행연도: 2024

저작권: 서경대학교 논문은 저작권에 의해 보호받습니다.

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초록· 키워드

현대의 뷰티산업은 건강 및 안티에이징(Anti-aging)을 위한 다양한 기능성 식품과 특수 영양식품 섭취를 통해 건강과 피부미용을 관리하는 이너뷰티 (Inner Beauty) 산업이 빠르게 성장하고 있다. 이와 관련하여 이너뷰티 제품의 대중화 및 올바른 소비 시장의 정착을 위해서 제품에 따른 소비자의 특성을 면밀하게 살펴볼 필요가 있다. 본 연구는 이너뷰티 제품 사용 경험이 있는 국내에 거주하는 성인 남·여 를 대상으로‘이너뷰티 제품에 대한 소비자의 가치인식이 구매의도와 구매만 족감에 미치는 영향’을 살펴보고자 한다. 본 연구를 위한 측정 도구는 온라인 설문지를 사용하였으며 332개의 샘플 을 수집하여 분석했다. 자료 분석은 유효한 샘플을 코딩 작업한 후 수집된 표본을 구조방정식모형 (Structural Equation Mode, 이하 SEM)에 기초한 확인적 요인 분석을 통해 분석 하였다. 또한 AMOS ver. 24에 의한 부트스트래핑(bootstrapping)으로 모형의 직 ․ 간접효과 및 총 효과 정도를 검증하였으며 다음과 같은 분석을 진행했 다. 첫째, 수집된 표본에 대해 데이터 Cleaning과정을 통해 불성실한 응답지는 삭제하였다. 둘째, 측정변수의 기술통계 및 상관관계 분석을 통해 자료의 정규성검증 및 영향 관계 투입 변수 요건을 검증하였다. 셋째, 타당성과 신뢰도를 검증하기 위하여 배리맥스 회전법을 이용한 탐색 적 요인분석 및 Cronbach''s α 계수를 산출한 신뢰도 분석을 진행하였다. 넷째, 변인 간 판별타당도를 확인하기 위하여 상관관계분석을 진행하였다. 다섯째, 구조방정식모형에서 확인적 요인분석을 통해 연구모형에 투입된 관측변수의 유의성 및 신뢰도 분석하였다. 즉, 관측변수와 잠재변수 간의 유의한 관계를 확인하였고 모형의 적합도 지수를 통해서 모형의 양호한 정도를 검증하 였다. 여섯째, AMOS ver.24에 의한 부트스트래핑을 통해서 모형의 직 ․ 간접효 과 및 총 효과 정도를 검증하였다. 또한, 소비자 가치인식이 구매의도와 구매 만족에 대한 구조적 경로상의 효과가 통계적으로 유의미한가를 검증하였다. 본 연구 가설 검증결과는 다음과 같다. 첫째, 소비자 가치인식이 구매의도에 미치는 직접 효과는 유의한 정(+)의 효과가 있었다. 둘째, 구매의도가 구매만족도에 미치는 직접 효과는 유의한 정(+)의 효과 가 있었다. 본 연구의 결과 소비자의 이너뷰티 제품에 대한 가치인식이 제품 브랜드, 제품 기능성, 제품 실용성 변인 중 어떠한 구매의도로 이너뷰티 제품을 구매 하고 만족하는가에 대해 유의미한 영향을 미치는 것으로 도출되었다. 한편, 본 연구의 구성에서 제품의 종류와 원료성분 등에 대한 자료를 보완 한 후속 연구가 이루어지길 바라며, 향후 이너뷰티 시장 확대를 위한 마케팅 전략 및 소비자의 요구를 충족시킬 수 있는 제품 개발에 도움을 줄 수 있는 기초자료로 활용되기를 바란다.
핵심어: 이너뷰티, 소비자 가치인식, 구매의도, 구매만족도

In today''s world, there''s a growing awareness in the beauty industry about both internal and external health, alongside the pursuit of beauty. This has led to a significant rise in the inner beauty sector, which emphasizes managing skincare and health through functional foods and specialized supplements aimed at health and anti-aging benefits. It''s essential to closely study consumer behaviors related to these products to effectively establish and popularize the inner beauty market. This study aimed to explore how consumers'' perception of the value of inner beauty products influences their purchase intentions and satisfaction among adult men and women in the Republic of Korea who have previously
used such products. To accomplish this, an online questionnaire survey was conducted, and a total of 332 responses were used for the final analysis.
For data analysis, the collected responses were coded and subjected to confirmatory factor analysis using structural equation modeling (SEM). Subsequently, both direct and indirect effects, as well as the total effects of the model, were examined through bootstrapping techniques. The statistical software AMOS 24 was utilized to perform these analyses.
First, through the process of data cleaning, unreliable responses were removed from the collected samples.
Second, the measurement variables underwent descriptive statistics and correlation analysis to ensure data normality and explore relationships among input variables. Third, exploratory factor analysis with Varimax rotation and Cronbach''s alpha coefficient calculations were used to validate the validity and reliability of the measurement tools.
Fourth, correlation analysis was conducted to confirm the distinctiveness of variables. Fifth, confirmatory factor analysis within the structural equation model assessed the significance and reliability of the observed variables included in the research model. This process confirmed significant relationships between observed and latent variables, and the goodness-of-fit indices were utilized to validate the model''s adequacy. Sixth, bootstrapping conducted through AMOS 24 validated the direct, indirect, and total effects of the model. It also verified the statistical significance of the structural path effects of consumers’ perception of value on purchase intentions and satisfaction.
The hypothesis testing yielded the following results: Firstly, consumer perception of value significantly and positively impacted purchase intentions. Secondly, purchase intentions had a positive effect on purchase satisfaction with statistical significance. In summary, the study indicates that consumers'' perception of the value associated with inner beauty products plays a crucial role in both their decision to purchase these products and their subsequent satisfaction. This influence is particularly pronounced in relation to factors such as product brand, functionality, and practicality, highlighting the study''s findings as significant. Looking forward, there is an expectation for further research into
different product types and ingredients. These study results can serve as foundational data for developing products that meet consumer preferences and informing effective marketing strategies aimed at expanding the inner beauty market.

#이너뷰티 #소비자 가치인식 #구매의도 #구매만족도

제1장 서론1
1. 연구의 배경1
2. 연구의 목적2
3. 연구의 구성2
제2장 이론적 배경4
1. 이너뷰티 4
가. 이너뷰티 개념 및 제품4
나. 이너뷰티 제품의 시장 동향7
2. 소비자의 가치 인식9
가. 이너뷰티 제품에 대한 보편적인식 9
나. 소비자 가치인식 11
3. 구매의도13
가. 구매의도 13
나. 제품 브랜드16
다. 제품 기능성18
라. 제품 실용성23
4. 구매만족도 24
제3장 연구방법26
1. 연구모형 및 가설설정 26
가. 연구모형26
나. 가설설정27
2. 연구방법 및 절차 27
가. 연구방법27
나. 변수의 조작적 정의 28
1) 소비자 가치인식 28
2) 구매의도29
3) 구매만족도 30
다. 통계 분석방법 30
제4장 연구결과32
1. 표본의 일반적 특성 32
2. 주요 변인들의 기술통계 및 상관분석 34
3. 일반적 특성별 차이 검증36
가. 일반적 특성36
나. 제품섭취 동기 및 성향39
다. 선호제품 형태 40
라. 미용적 고민41
마. 원료사용 인지 42
바. 제품유형 제조 42
4. 탐색적 요인 분석48
가. 소비자 가치인식 48
나. 구매의도 49
다. 구매만족도 51
5. 측정모형 검증 52
가. 모델적합도 분석52
나. 측정변수의 타당도 분석52
다. 변인 간 상관관계 및 집중타당도판별타당도 54
6. 구조모형의 적합도56
가. 연구모델 적합도 56
나. 변인 간 영향관계 분석57
다. 효과분석58
제5장 결론 및 제언59
1. 결론59
2. 연구의 제언63
참고문헌64
부록 <설문지>71
ABSTRACT78

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	논문 메타	작성 언어, 부제목, 대등제목, 목차, 키워드, 초록, 이미지, 참고문헌, 이용수, 피인용수, 논문활용도, DBpia통합주제분류, KDC분류, DDC분류, 한국연구재단분류, UCI, DOI
	저자 메타	소속기관, 소속부서, 직급, 연구분야, 연구키워드, 이용수, 피인용수, 저자 논문활용도

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