상담자의 윤리적 의사결정 훈련 프로그램 개발 및 효과 : 통합적 의사결정 모델의 적용 :Development and Effects of an Ethical Decision-Making Training Program for Counselors: Applying an Integrative Ethical Decision-Making Model

문소희

학위논문

저자정보: 문소희 (부산대학교, 부산대학교 대학원)

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본 연구의 목적은 통합적 의사결정 모델을 적용한 상담자의 윤리적 의사결정 훈련 프로그램을 개발하고, 개발된 프로그램을 상담자에게 적용하여 윤리적 민감성과 윤리적 실천 자기효능감에 미치는 효과를 검증하는 데 있다. 본 연구의 연구문제는 다음과 같다. 첫째, 상담자의 윤리적 의사결정 훈련 프로그램은 무엇으로 구성되는가? 둘째, 상담자의 윤리적 의사결정 훈련 프로그램의 적용 효과는 어떠한가? 본 연구는 이와 같은 연구문제를 해결하기 위해 프로그램 기획, 프로그램 구성, 프로그램 실시, 프로그램 평가의 단계를 거쳐 프로그램을 개발하였다. 프로그램 기획 단계에서는 문헌연구, FGI, 설문조사를 통해 요구조사를 실시하였다. 프로그램 구성 단계에서는 요구조사 결과를 통해 확정된 구성요소와 활동요소로 조직하고, 전문가 내용타당도 검증을 거쳐 개발된 예비프로그램을 상담자 12명을 대상으로 실시하고 평가하여 최종 프로그램을 개발하였다. 개발된 프로그램은 상담자 40명(실험집단 20명, 통제집단 20명)에게 적용하여 윤리적 민감성과 윤리적 실천 자기효능감의 효과를 확인하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 상담자의 윤리적 의사결정 훈련 프로그램은 ‘오리엔테이션’, ‘지식습득’, ‘자기인식’, ‘주제별 윤리적․법적 사례연구’, ‘사례적용’ 5가지 구성요소로 구성되었다. 둘째, 개발된 프로그램은 상담자의 윤리적 민감성과 윤리적 실천 자기효능감 향상에 효과가 있었다. 본 연구는 실무현장의 상담자들을 대상으로 윤리적 갈등에 대한 실제 경험과 요구 사항을 체계적으로 분석하여 윤리적 의사결정 훈련 프로그램을 개발하고 상담실무자들에게 적용하여 효과를 검증했다는 것에 의의가 있다.

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I. 서 론 1
1. 연구의 필요성과 목적 1
2. 연구문제 7
3. 용어의 정의 8
II. 이론적 배경 10
1. 상담자의 윤리적 의사결정 10
2. 상담에서의 윤리적 의사결정 모델 14
3. 상담자의 윤리적 의사결정 관련 요인 18
4. 상담자의 윤리적 의사결정 훈련 프로그램 25
III. 연구 1: 상담자의 윤리적 의사결정 훈련 프로그램 개발 45
1. 연구방법 45
2. 연구결과 58
IV. 연구 2: 상담자의 윤리적 의사결정 훈련 프로그램 효과 99
1. 연구방법 99
2. 연구결과 102
V. 논의 115
참고문헌 123
부 록 140
Abstract 173

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