포용적 리더십이 혁신행동에 미치는 영향과 LMX, 심리적 안전감의 매개효과: 과학기술분야 공공 연구개발조직을 중심으로

Q: 이 논문에서 정의한 포용적 리더십이란 무엇인가?

포용적 리더십은 리더가 구성원과 상호작용하는 과정에서 개방성, 유용성, 접근가능성을 보이는 행동으로 정의된다. 이는 관계적 리더십의 한 유형으로, 리더가 부하의 다양한 의견을 존중하고 지원과 조언을 제공하며, 구성원들을 공정하게 대우하는 것을 핵심으로 한다.

Q: 과학기술분야 공공 연구개발조직에서 리더의 포용적 행동이 혁신행동을 어떻게 촉진하는가?

연구 결과, 포용적 리더십은 LMX(리더-구성원 교환관계)와 심리적 안전감을 순차적으로 매개하여 혁신행동에 긍정적인 영향을 미친다. 리더의 포용적 행동은 구성원과의 긍정적인 관계를 형성하고, 이는 구성원의 심리적 안전감을 높여 자발적이고 창의적인 혁신행동으로 이어진다.

김경환; 김남규; 김경석

doi:10.18032/kaaba.2023.36.7.1119

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김경환 (국가과학기술인력개발원) 김남규 (한국능률협회컨설팅) 김경석 (경북대학교)

저널정보: 대한경영학회 대한경영학회지 대한경영학회지 제36권 제7호

발행연도: 2023.7

수록면: 1,119 - 1,149 (31page)

DOI: 10.18032/kaaba.2023.36.7.1119

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첨단기술의 급속한 발전이 본격화되면서 혁신은 경쟁우위를 점할 수 있는 중요한 원천이 된다. 따라서 기업 및 공공조직 등 전 분야에 걸쳐 구성원의 혁신행동에 대한 요구가 증대되고 있다. 한편 기존의 혁신행동에 대한 연구는 주로 민간 기업을 중심으로 한 제조업과 호텔종사자를 대상으로 한 일부 서비스 업종에 집중되어 연구되어 왔다. 최근 혁신이 더욱 중요해짐에 따라 민간 기업뿐만 아니라 공공영역에서도 관심이 높아지고 있지만 정작 공공영역중 혁신행동이 가장 필요로 하는 과학기술분야 공공연구기관의 연구원을 대상으로 한 연구는 매우 부족한 실정이다.
전술한 목적에 따라 본 연구는 과학기술분야 공공연구기관의 연구개발조직 구성원을 대상으로 포용적 리더십이 혁신행동에 미치는 직접효과와 LMX 및 심리적 안전감의 간접(매개)효과와 이중매개효과를 실증적으로 분석하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 과학기술분야 공공연구기관에 근무하는 연구원을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 총 341부 중 활용이 가능한 306부의 자료를 통해 실증분석을 하였다. 수집된 설문문항 자료를 바탕으로, 기술통계와 구조방정식 모델을 통해 구조적 관계를 검토하였으며, 분석에 따른 연구결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 포용적 리더십은 구성원의 혁신행동에 통계적으로 유의미한 정(+)적인 영향을 미치는 것을 확인하였다. 둘째, 포용적 리더십은 구성원의 혁신행동 간의 유의미한 정(+)적인 관계를 LMX가 매개하는 것을 확인하였다. 셋째, 상사의 포용적 리더십과 구성원의 혁신행동 간의 유의미한 정(+)적 관계를 심리적 안전감이 매개하는 것으로 확인되었다. 넷째, 상사의 포용적 리더십은 구성원의 혁신행동 간의 정(+)적인 관계를 LMX와 심리적 안전감이 이중 매개하는 것으로 나타났다.
본 연구를 통해 포용적 리더십과 혁신행동 간의 관계에서 연구대상을 과학기술분야 공공연구기관의 연구개발조직으로 확대하였으며, 포용적 리더십과 그에 따른 결과변수 간의 관계적 메커니즘의 공백을 실증적으로 밝혔다는 점에서 연구의 의의가 있다. 그리고 연구개발조직의 업무특성을 고려했을 때 적합한 리더십이 요구되는 상황에서 포용적 리더십은 구성원과 신뢰를 구축하고 관계의 질을 개선하며 심리적 안전감을 높여 연구원의 혁신행동을 촉진할 수 있음을 시사한다.

With the rapid development of advanced technologies, innovation is an important source of competitive advantage. Therefore, there is an increasing demand for innovative behavior of employees in all sectors such as companies and public organizations. However, the existing research on innovation behavior has been mainly focused on the manufacturing industry, mainly private companies, and some service industries, mainly hoteliers. Recently, as innovation has become more important, not only private companies but also the public sector has been increasingly interested in it, but there is still a lack of research on researchers in public research institutes in the field of science and technology, which are the most in need of innovative behavior.
Under the primary objectives, this study empirically analyzed the direct effects of inclusive leadership on innovative behavior and the indirect (mediated) and double-mediated effects of LMX and psychological safety among members of R&D organizations of public research institutions in the field of science and technology. To achieve these research objectives, online and offline surveys were conducted using sampling methods for research positions at government-funded science and technology research institutes. Out of 341 copies, an empirical analysis was performed through 306 usable data, excluding 35 insincere answers. For statistical analysis of collected questionnaire data, we examined structural relationships through descriptive statistics and structural equation models. According to the above analysis, the study’s results are summarized as follows.
First, inclusive leadership has a statistically significant positive (+) effect on people’s innovative behavior. Second, inclusive leadership has confirmed that LMX mediates a meaningful positive (+) relationship between members’ innovative behaviors. Third, inclusive leadership of superiors confirmed that psychological safety mediated a meaningful positive (+) relationship between members’ innovative behaviors. Fourth, inclusive leadership of supervisors has been shown to mediate the positive (+) relationship between members’ innovative behaviors with LMX and psychological safety. This study shows the importance of inclusive leadership as the type of leader that triggers innovative behavior among members of public R&D organizations (research positions). Therefore, through this study, the research target in the relationship between inclusive leadership and innovative behavior was expanded to the R&D organizations of public research institutions in the field of science and technology, and the gap in the relational mechanism between inclusive leadership and the resulting outcome variables was empirically revealed. Implications include the need for leadership behaviors focused on inclusion for leaders of R&D organizations in public research and development institutions.

#포용적 리더십 #심리적 안전감 #혁신행동 #과학기술인력 #연구개발조직 #LMX #Inclusive Leadership #Leader-Member Exchange (LMX) #Psychological Safety #Innovative Behavior #Research and Development (R&D) Organizations

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