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초록·키워드
현대사회의 직무는 과거의 고정적이고 일방적인 하향식 직무 설계에서 벗어나, 개인의 자율성과 주도성을 반영하는 상향식 설계 방식으로 변화하고 있다. 이러한 변화 속에서 잡크래프팅은 구성원이 자신에게 부여된 직무를 자발적으로 조정하고 재구성하는 전략으로 주목받고 있다. 그러나 지금까지의 잡크래프팅 연구는 대부분 변수중심 접근법이 주를 이루었으며, 실제 조직 내 구성원들이 잡크래프팅을 실천하는 방식의 이질성과 다면성을 설명하는 데 한계가 존재하였다.
이에 본 연구는 사람중심 접근법에 기초하여 잡크래프팅의 하위요인인 과업 크래프팅, 관계 크래프팅, 인지 크래프팅을 토대로 ‘중간수준 잡크래프팅형’, ‘약한 수준 잡크래프팅형’, ‘강한 수준 잡크래프팅형’의 3개의 잠재프로파일 유형을 도출하였다. 전반적으로 3개의 잡크래팅 프로파일 그룹간의 통계적 유의한 연관성이 존재하지 않는 것으로 조사되었다. 반면 영향/예측 요인들과 프로파일 그룹별 연관성 조사에서는 욕구-공급 적합성 및 동기부여 요인은 모든 프로파일 유형과 연관성이 있는 것으로 조사되었다. 하지만 요구-능력 적합성 변인은 모든 잡크래프팅 유형들과 연관성이 없는 것으로 조사되었다. 이는 잡크래프팅을 통한 경력역량 개발과 조직 차원의 맞춤형 지원전략 수립에 있어 실증적 근거를 제공한다는 점에서 이론적 및 실무적 의의가 있다.
이에 본 연구는 사람중심 접근법에 기초하여 잡크래프팅의 하위요인인 과업 크래프팅, 관계 크래프팅, 인지 크래프팅을 토대로 ‘중간수준 잡크래프팅형’, ‘약한 수준 잡크래프팅형’, ‘강한 수준 잡크래프팅형’의 3개의 잠재프로파일 유형을 도출하였다. 전반적으로 3개의 잡크래팅 프로파일 그룹간의 통계적 유의한 연관성이 존재하지 않는 것으로 조사되었다. 반면 영향/예측 요인들과 프로파일 그룹별 연관성 조사에서는 욕구-공급 적합성 및 동기부여 요인은 모든 프로파일 유형과 연관성이 있는 것으로 조사되었다. 하지만 요구-능력 적합성 변인은 모든 잡크래프팅 유형들과 연관성이 없는 것으로 조사되었다. 이는 잡크래프팅을 통한 경력역량 개발과 조직 차원의 맞춤형 지원전략 수립에 있어 실증적 근거를 제공한다는 점에서 이론적 및 실무적 의의가 있다.
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