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초록·키워드
고령자의 생활권 이동은 이동시간과 거리뿐 아니라 도보시간, 계단 이용 여부, 환승 횟수, 저상버스, 승강기 상태, 대기질 및 개인별 이동 제약을 함께 고려해야 한다. 그러나 기존 길찾기 서비스는 일반 사용자를 중심으로 경로를 제공하여 고령자의 신체적 특성과 이동조건을 충분히 반영하기 어렵다. 본 연구에서는 생성형 AI와 공공데이터를 활용한 고령자 생활권 이동 지원 시스템을 설계하고 구현하였다. 제안 시스템은 자연어 이동 요청에서 목적지, 이동조건 및 긴급도를 구조화하고, 최대 도보시간, 계단 이용 가능 여부, 보행보조기구 사용 여부, 저상버스와 승강기 선호도 등의 개인 프로필을 반영한다. 또한 교통, 환경, 생활편의 및 응급의료 관련 공공데이터를 연계하여 경로별 이동 부담도를 산정하고 이동 부담도가 낮은 경로를 우선적으로 제시한다. 응급 표현이 감지되면 일반 경로 안내를 중단하고 119 신고, 보호자 연락 및 인근 응급의료기관 안내로 전환하도록 응급 대응 가드레일을 적용하였다. 시스템은 React 기반 PWA로 구현하였으며, 기능 검증 결과 자연어 요청 구조화, 개인화 경로 안내, 공공데이터 연계, 보호자 연결, 응급 전환 및 외부 서비스 장애에 대한 폴백 처리가 설계된 절차에 따라 동작함을 확인하였다.
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