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초록·키워드
본 연구는 지역아동센터 시설장의 윤리적 리더십이 종사자의 변화지향 조직시민행동에 미치는 영향과 이 과정에서 심리적 주인의식과 직무열의의 매개효과를 검증하는 데 목적이 있다. 기존 연구들이 단편적인 변인 간의 관계 규명에 치중했던 것과 달리, 본 연구는 구성원의 심리적 주인의식과 직무열의를 아우르는 유기적 매개 메커니즘을 통합적으로 검증한다는 점에서 차별성을 가진다. 이를 위해 서울 및 경기 지역의 지역아동센터 종사자를 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 SPSS 23.0과 AMOS 23.0을 활용하여 분석하였다. 연구결과, 시설장의 윤리적 리더십은 종사자의 심리적 주인의식, 직무열의, 변화지향 조직시민행동에 모두 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 심리적 주인의식은 직무열의와 변화지향 조직시민행동에 유의한 영향을 미쳤으며, 직무열의 역시 변화지향 조직시민행동을 높이는 주요 요인으로 확인되었다. 매개효과 분석에서는 심리적 주인의식과 직무열의가 주요 변인 간 관계에서 유의한 부분매개 역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 조직 혁신을 위해 시설장의 윤리적 운영이라는 직접적 경로와 더불어 종사자의 내면 변화를 이끄는 간접적 관리 전략이 동시에 병행되어야 함을 시사한다.
본문·목차
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