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한국관광레저학회 관광레저연구 Journal of Tourism and Leisure Research Vol.16 No.4(Wn.29)
발행연도
2004.11
수록면
283 - 300 (18page)

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The study sought to examine the effect of website tourism information's trust building factors on the rust, satisfaction and repurchasing of users through an empirical study of persons has been visited to website. Data were collected from 225 in Seoul and 105 in Busan. Results suggested that website's correctiveness or appearance, reputation, perceived benefit, safety, trustworthy and usefulness are significantly related to trust of users. An interesting finding revealed that website's correctiveness or appearance factor is most significantly related to trust of users. Next appearanced that website's correctiveness or appearance, reputation, perceived benefit, and trustworthy are significantly related to satisfaction of users. An statistical finding revealed that website's correctiveness or appearance factor is most significantly related to satisfaction of users. And also trust building factors of website are constructed 7 dimensions.
That is correctiveness or appearance, reputation, perceived benefit, safety, trustworthy and usefulness convenience factor and trust or satisfaction are constructed singleness dimension The imply that trust building factor of website, trust and satisfaction would be likely to influence repurchase of website visitors.
#Tourism Information #Trust Building #Trust #Satisfaction

목차

Abstract
Ⅰ. 前書き
Ⅱ. 理論的背景
Ⅲ. ?究の設計及び調査方法
Ⅳ. ?設??及び結果の解?
Ⅴ. 後書き
參考文獻

참고문헌 (43)

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