메뉴 건너뛰기
.. 내서재 .. 알림
소속 기관/학교 인증
인증하면 논문, 학술자료 등을  무료로 열람할 수 있어요.
한국대학교, 누리자동차, 시립도서관 등 나의 기관을 확인해보세요
(국내 대학 90% 이상 구독 중)
로그인 회원가입 고객센터 ENG
주제분류
인문학
인문학 일반 역사학 철학 종교학 어문학 기타 인문학
사회과학
사회과학 일반 경영학 관광학 교육학 군사학 문헌정보학 법학 사회학 신문방송학 심리과학 정치외교학 지리학 행정학 경제학 무역학 인류학 기타 사회과학
자연과학
자연과학 일반 물리학 생물학 생활과학 수학·통계학 천문학 지구과학 화학 기타 자연과학
공학
공학 일반 건축공학 기계공학 산업공학 재료·에너지공학 전기전자공학 조선해양공학 화학공학 컴퓨터학 기타공학
의약학
의학 일반 간호학 수의학 약학 한의학 기초의학 임상의학 기타 의약학
농수해양학
농수해양학 일반 농학 수산학 식품과학 임학 축산학 해상운송학 기타 농수해양학
예술체육학
예술 일반 디자인 미술 미용 사진 음악학 의상 체육 공연매체예술 기타 예술체육학
복합학
학제간연구 과학기술학 뇌인지과학 기술정책 기타 복합학

ENG

추천
검색
질문

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국언론학회 한국언론학보 韓國言論學報 제46권 2호
발행연도
2002.4
수록면
412 - 451 (40page)

이용수

표지
📌
연구주제
📖
연구배경
🔬
연구방법
🏆
연구결과
AI에게 요청하기
추천
검색
질문

초록· 키워드

오류제보하기
본 연구는 인터넷 홈페이지 이용자들의 이용 만족도와 홍보 효과와의 관계를 파악한 것이다. 연구 목적을 달성하기 위해 정부 19개 부처와 2개 위원회 (공정거래위원회, 금융감독위원회)의 홈페이지를 대상으로 실제 이용자 1,401명을 대상으로 전자서베이를 실시하였다.
독립변인은 크게 ‘정보제공’ 목적 (Publicity PR) 차원과 ‘정보교환/여론수렴’ 목적 (Interactive PR) 차원, 그리고 ‘행정서비스 촉진’ 목적 (Transactional PR) 차원의 3차원으로 분류한 후, 각 차원에서 ‘구축성’과 ‘운용성’으로 나눈 3×2 디자인으로 하여 모두 6개 차원으로 나누어 분석하였다. 종속변인은 인식적 차원의 이미지 변인 7개 (신뢰도, 친근감, 혁신성, 공개성, 투명성, 유연성, 충실성) 와 행동적 차원의 영향력 변인 3개 (재접속 의도, 이용권유 의도, 의견개진 의도)로 나누어 분석하였다.
조사결과, 인터넷 홍보효과의 인식적 차원의 이미지에 영향을 미치는 홈페이지 이용 만족도는 ‘정보제공’ 목적인 Publicity PR 차원 가운데 ‘대국민 홍보기능’과 ‘대언론 홍보기능’에 대한 만족도가 홈페이지 주체의 ‘신뢰도’와 ‘친근감’ 형성에 중요한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 ‘행정서비스 촉진’ 목적인 Transactional PR 차원의 '온라인으로 제공되는 행정서비스의 신속성’과 ‘편리성’의 만족도가 홈페이지 주체의 전반적인 이미지 형성에 긍정적 영향을 미치는 변인으로 밝혀졌다.
행동적 차원에 영향을 미치는 변인온 Transactional PR 차원 가운데 ‘온라인 행정 서비스의 유용성’이 인터넷 홈페이지의 재접속 의도와 타인에 대한 이용 권유 의도, 본인의 의견개진 의도에 영향을 미치는 주요 변인으로 나타났다.
#인터넷 홈페이지 #전자 서베이 #인식적 차원 #행동적 차원

목차

1. 문제제기
2. 연구 문제
3. 이론적 배경
4. 연구방법
5. 분석결과
6. 요약 및 결론
참고문헌

참고문헌 (0)

참고문헌 신청
참고문헌이 DBpia에서 서비스 중이라면, [참고문헌 신청]을 통해 등록해보세요

함께 읽어보면 좋을 논문

논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!

이 논문의 저자 정보

이 논문과 함께 이용한 논문

기초자치단체 홈페이지 기능분석 : 경남지역을 중심으로
민병익 지방정부연구 2001 .02
정부부처 홈페이지의 홍보효과에 관한 사용자 평가연구
김무곤 ,  김관규 한국언론학보 2000 .12
인터넷 홍보메일의 효과에 관한 연구 : 이메일 뉴스레터의 활용가능성을 중심으로
조재현 동서언론 2006 .12
도시민의 농촌관광 홈페이지 만족도
조록환 ,  노용호 농어촌관광학회지 2006 .12
정책홍보 전문성 연구 : 정책홍보책임자들에 대한 인크로치먼트 분석
조정열 한국광고홍보학보 2012 .01

최근 본 자료

전체보기

댓글(0)

0

UCI(KEPA) : I410-ECN-0101-2009-331-016387674