정서지능, 고객,종업원 관계가 정서노동과 직무태도에 미치는 영향

서종현 ,  백유성 ,  최계명 외 1명

한국경영학회 융합학술대회

2010 .08

IT인력의 직무소진에 미치는 영향요인에 관한 연구

조주연 ,  오이복

서울행정학회 학술대회 발표논문집

2011 .01

다차원적 정서노동과 조직효과성 간의 관계에 관한 탐색적 연구

김종우 ,  문미숙

대한경영학회 학술발표대회 발표논문집

2011 .04

아파트 민간경비원의 김성지능에 따른 감정노동, 직무소진, 고객지향성 간의 관계 연구

조철호 ,  권도희

대한경영학회 학술발표대회 발표논문집

2019 .06

직무만족과 직무소진사이의 자기회귀 교차지연효과 검증 : 노동조합의 영향을 중심으로

김철영

한국경영학회 융합학술대회

2018 .08

The Effect of Emotional Labor on Turnover Intention : the Mediator Effect of Perceived Organizational Support and the Moderator Effect of Emotional Exhaustion－Related on Chinese Hospital Front－line Employees

Cao ,  EnWei ,  Chung 외 1명

경영교육연구

2018 .02

직무소진의 영향요인에 관한 연구 : 금융권 종사자를 대상으로

이인석 ,  박문수 ,  정무관

대한경영학회지

2007 .12

장시간 노동의 결과요인에 관한 연구 : 직무소진의 매개효과와 일-생활균형만족의 조절효과

성윤지 ,  전인

한국경영학회 융합학술대회

2018 .08

다차원 정서에 따른 감정노동의 반응 차이

도현옥

한국경영학회 융합학술대회

2014 .08

지방정부의 성과지향적 인사관리에 따른 공무원의 역할특성 및 대인관계 요인이 직무스트레스, 직무소진에 미치는 영향

이희태

한국정부학회 학술발표논문집

2014 .09

감정노동, 직무열의, 직무소진 및 조직성과 간의 구조적 관계

최선화 ,  백유성 ,  김홍기 외 1명

한국경영학회 융합학술대회

2019 .08

유아교육기관 원장의 개인변인, 직무환경이 직무소진에 미치는 영향

김정희 ,  김민희

한국보육학회 학술대회자료집

2018 .03

지방자치단체 복지전담공무원 직무소진과 직무관련 요인의 관계에 관한 실증분석

염영배 ,  장인봉

한국정책연구

2012 .12

유아교사의 직무스트레스와 소진의 관계에서 정서지능의 매개효과

조혜진 ,  김수연

열린유아교육연구

2011 .12

사회복지시설 종사자의 감정노동이 이직의도에 미치는 영향 연구 : 직무소진의 매개효과를 중심으로

이환정 ,  권해수

서울행정학회 학술대회 발표논문집

2014 .01