중소기업의 EDI 이용과 효과에 관한 실증연구

이석인

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이석인

저널정보: 한국국제회계학회 국제회계연구 국제회계연구 제11집

발행연도: 2004.10

수록면: 271 - 285 (15page)

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정보기술의 급속한 발달과 더불어 경영환경이 네트워크화 되어감에 따라 많은 기업에서는 경쟁우위를 확보하기 위한 수단으로써 조직간 정보시스템(IOS: Inter-Organization Systems)의 활용에 관심이 증대되고 있다. 기업은 새로운 경영전략과 조직 개편을 통한 기업혁신과 더불어 IOS를 활용함으로써 파트너십을 강화하고 있다. 특히, 기업간 전자거래(B2B EC : Business to Business Electronic Commerce)의 주요수단인 전자 자료교환(EDI : Electronic Data Interchange)의 활용이 급증하고 있다.
EDI 연구는 주로 대기업을 중심으로 조직적, 기술적, 환경적 특성 내에서의 EDI 도입과 채택 및 이용효과에 대한 연구가 대부분이었으나 최근 네트워크경제 환경 하에서 인터넷 EDI가 중소기업으로 확산되어감에 따라 중소기업을 대상으로 기업간 관계를 고려한 EDI 이용과 효과에 대한 연구도 요구되고 있다.
본 연구의 목적은 EDI 이용에 미치는 영향요인을 밝히고, 이용정도가 이용효과에 어떠한 영향을 미치는지를 분석하는 것이다. 이를 위해 Iacovou 등(1995)과 Chwelos 등(1998)의 연구에 조직간 관계변수를 추가하여 연구모델을 개발한 후 이미 EDI를 도입하여 사용하고 있는 중소기업을 대상으로 실증분석을 실시하였다.
분석결과, 외부의 영향과 조직간 관계는 중소기업의 EDI 이용에 긍정적인 영향을 주는 것으로 나타났으나, 조직적 준비는 영향을 주지 못했다. 또한, 중소기업의 EDI 이용정도가 높은 집단이 낮은 집단에 비해서 EDI 이용효과가 더 높게 나타남을 확인하였다.

EDI is the interchange of structured data according to agreed message standards between computer systems by electronic means. Structured data equates to an unambiguous method of presenting the data content of a document, be it an invoice, order or any other document type. The method of ensuring the correct interpretation of the information by the computer system is defined by the standards. Electronic exchange of information in the context of pure Em does not require any human intervention. Em is about doing business and carrying out transactions with your trading partners electronically.
It has now become apparent that the use of EDI will result in better customer service and improved marketing competitiveness. In Korea, however, the introduction of EDI has been rather slow. Particularly small enterprises have many difficulties in using EDI.
Most of past studies have focused on the adoption of EDI and its impacts. As they have examined the influence of EDI in terms of organization, technology, and environment, little attention has been directed toward the essential factor of EDI - "inter-organizational relationship".
The purpose of this study is to test the factors that are presumed to influence the use of EDI technology in "small enterprises".
Findings of the study are summarize as follows :
① Organizational readiness is not an influential factor of EDI use.
② External pressure has a positive effect on Em use.
③ Inter-organizational relationship has a positive effect on EDI use.
④ As the scope and degree of EDI use grow, costs are reduced and the efficiency is increased.
This study suggests financial as well as technical support by government is required to extend the use of EDI in small enterprises. Futhermore, Large enterprises should give attention to inter-organizational relationship when they extend the use of EDI with many small enterprises.

#정보시스템 #기업간 전자거래 #EDI #중소기업 #Small Enterprises #Inter-Organizational Relationship

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