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The hotel industry in Korea has been greatly improved not only the numbers of hotel but also the service qualities of hotel since 1970's. With the expansion of hotels I size and the improved levels of quality of service, most of hotels in Korea have driven to generate profit successfully before facing with IMF crisis. After facing IMF crisis, hotel managements in Korea divert to management goal not by sales volume to profit.
Hotels products are consisted of guest rooms, food and beverage, and other facilities in functional aspects. Especially guest rooms are one of the major sales resources among hotel products. This means having dominant guest rooms can be more competitive than competitors.
This article demonstrates how to analysis guest rooms by using marketing mix theory and apply to improve guest room product effectively.
Hotels products are consisted of guest rooms, food and beverage, and other facilities in functional aspects. Especially guest rooms are one of the major sales resources among hotel products. This means having dominant guest rooms can be more competitive than competitors.
This article demonstrates how to analysis guest rooms by using marketing mix theory and apply to improve guest room product effectively.
목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. S호텔의 현황분석
Ⅲ. S호텔의 객실상품 전략분석 및 문제점과 개선방안
Ⅳ. 결론
참고문헌
ABSTRACT
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