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이용수
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Many companies began to pay attention to potentials of cyber brand community for promoting a particular brand or product. This survey paper focuses on the types and characteristics of cyber brand communities operated by Korean companies. For this, we suggested 9 items of 3 stages, i.e., ⅰ) the first visit, ⅱ) member retention, ⅲ) utilizing members to evaluate the communities in an organized manner. Particularly we selected the most successful brand communities, examined them and developed types to classify them. Then a successful, exemplary sites for each category are analyzed and described. Strategies and limitations of each community are also suggested.
목차
〈Abstract〉
Ⅰ. Introduction
Ⅱ. Theoretical Background
Ⅲ. Research Method
Ⅳ. A Classification and Cases
Ⅴ. Discussions and Conclusions
References
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