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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
장남식 (서울시립대학교)
저널정보
한국지능정보시스템학회 지능정보연구 지능정보연구 제15권 제4호
발행연도
2009.12
수록면
37 - 50 (14page)

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서비스 인적자원 운용의 효율성 제고와 부품 또는 시설 할당의 적정성 향상을 위해 서비스센터를 통해 접수되는 서비스 요청 건수를 보다 정확하게 예측하고자 하는 필요성이 제조업을 중심으로 증가하고 있다. 본 연구에서는 제품의 특성을 반영하여 제품수명주기 별로 제품들을 군집화하고 군집 별로 적절한 예측모형을 구축한 후 예측 값을 통합하는 개별예측방식을 LCD 모니터 제조사의 사례를 통해 제시한다. 또한 예측 결과를 총량방식 및 기존에 기업이 사용하고 있는 방식과 비교 ? 평가하여 우수성을 증명함으로써 제품이나 산업의 특성을 반영한 맞춤형 수요예측 기법 도입의 필요성을 부각하고, 그에 따른 이론적, 실무적 가이드라인을 제공한다.

목차

1. 서론
2. 관련 연구
3. SOM 알고리즘
4. 데이터 수집 및 평가기준
5. 실증분석
6. 결론
참고문헌
Abstract
저자소개

참고문헌 (19)

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