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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
금창호 (한국지방행정연구원) 라휘문 (성결대학교)
저널정보
경인행정학회 한국정책연구 한국정책연구 제10권 제3호
발행연도
2010.12
수록면
83 - 103 (22page)

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본 연구는 기존 갈등관리제도의 구조를 살펴보고 진단하여 미흡한 부분을 발굴한 후 갈등관리제도의 효능이 제고될 수 있는 대안을 모색해보고자 하는 목적을 가지고 수행하였다. 연구결과를 종합하면 먼저 종합적 기반조성 시스템을 구축할 필요가 있다. 이를 위해서는 참여 거버넌스의 확립, 협상문화의 구축 그리고 빈번한 갈등요인의 지속적인 관리노력이 있어야 할 것이다. 다음으로는 차별적 갈등예방?관리 시스템을 구축하여야 한다. 프로세스를 보면 갈등예측, 이해당사자의 참여를 통한 합의절차와 규칙 제정, 합의도출의 과정이다. 마지막으로는 종합적 갈등관리지원 시스템을 구축할 필요가 있다. 이를 위해서는 교육프로그램의 개발과 실시, 갈등관리 지원센터의 설치 등을 고려할 필요가 있다.
#갈등관리제도 #사회통합 #참여거버넌스 #갈등예방·관리시스템 #갈등관리지원센터 #Conflict Management #Social Cohesion #Participation Governance #Foundation of Supporting Center for Conflict Management

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 논의
Ⅲ. 현행 갈등관리제도의 구조와 진단
Ⅳ. 효과적 갈등관리를 위한 제도개선 방안
Ⅴ. 결론
【참고문헌】
Abstract

참고문헌 (19)

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1. [단행본] - 김태홍 / 2005 / 사회갈등해소를 위한 갈등관리제도의 구축 및 효율적 운영방안 연구 google schola 2. [기타자료] - 대통령자문 지속가능발전위원회 / 2004 / 갈등관리시스템 구축방안 google schola 3. [단행본] - 대통령자문 지속가능발전위원회 / 2005 / 공공갈등관리의 이론과 개념 / 논형 google schola 4. [기타자료] - 박흥엽 / 2007 / 공공갈등: 소통, 대안 그리고 합의형성. 르네상스 google schola 5. [단행본] - 이달곤 / 2000 / 협상론: 협상의 과정, 구조, 그리고 전략 / 법문사 google schola

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