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이용수
1. 서론
2. 프로세스 지식
3. 프로세스 중심의 지식 관리
4. 프로세스 지식 관리를 위한 기능적 요구 사항
5. 프로세스 지식 관리를 위한 시스템 아키텍처
6. 프로토타입 시스템 및 사례 적용 예제
7. 결론
참고문헌
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