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자료유형
학술저널
저자정보
김주영 (한국체육대학교) 김일광 (서원대학교) 김성덕 (한국체육대학교)
저널정보
한국체육과학회 한국체육과학회지 한국체육과학회지 제22권 제1호 (인문·사회과학편)
발행연도
2013.2
수록면
499 - 513 (15page)

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The purpose of this study was to identify the relationship among female’s outdoor sports wear preferred properties, customer satisfaction, switching barrier and repurchase Intentions. In order to achieve this goal, 310 female customer were selected by the stratified sampling method from sports center and sports clothing stores in Seoul and the metropolitan area, but only data from 285 female customer were used after screening the data for reliability. The instrument for data collection was a questionnaire whose validity was evaluated by an expert group and whose reliability was judged based on the Cronbach"s alpha values ranging from 61 to 91. Then data were analyzed using PASW 18.0 and AMOS 18.0. The goodness of fit and the respective hypothesis for the study were tested by structural equation model analysis, and the result is the followings, First of all, It showed that female"s outdoor sports wear preferred properties affected on customer satisfaction. Second, It didn"t show that customer satisfaction affected on switching barrier. Third, It showed that customer satisfaction affected on repurchase intentions. Fourth, It showed that switching barrier affected on repurchase intentions.
#Female's oudoor sports wear preferred properties #Customer satisfaction #Switching barrier #Repurchase intentions

목차

Abstract
I. 서론
II. 연구방법
III. 결과 및 논의
IV. 결론 및 제언
참고문헌

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