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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최소연 (남서울대학교) 장현숙 (남서울대학교)
저널정보
한국지역사회복지학회 한국지역사회복지학 한국지역사회복지학 43집
발행연도
2012.12
수록면
297 - 318 (22page)
DOI
10.15300/jcw.2012.12.43.297

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본 연구는 다문화가족지원센터에 종사하고 있는 사회복지사의 업무관련 특성과 소진이 이직의도에 미치는 영향을 파악한 연구다. 전국 67개 다문화가족지원센터에 종사하는 사회복지사 214명의 자료를 분석한 결과 업무량은 과중한 편으로 인식하고 있으며 상사만족은 중간이상의 평균을 보였으나 조직의 교육지원에 대한 만족은 높지 않은 것으로 확인되었다. 소진의 하위개념으로 정서적 탈진이 가장 높았으며 성취감감소와 비인간화 순으로 나타났다. 선행요인이 소진과 이직의도에 미치는 영향을 확인한 결과, 업무과중과 상사만족이 소진에, 그리고 상사만족과 소진이 이직의도에 영향을 미치고 있었다. 선행변수의 관계를 구조방정모형을 통해 확인한 결과, 업무과중은 소진을 통해 이직의도에 영향을 미치고 있는 것으로 확인되었다. 연구 결과를 토대로 다문화가족지원센터에 종사하는 사회복지사의 소진 및 부정적인 조직태도를 관리하기 위한 함의를 제시하였다.

목차

요약
I. 서론
II. 이론적 배경
III. 연구방법
IV. 연구결과
V. 논의
참고문헌
Abstract

참고문헌 (45)

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