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페이스북의 "좋아요"처럼 최근 대부분의 소셜 네트워크 서비스(SNS)들은 사용자들이 직접 컨텐츠에 대해 평가할 수 있는 온라인 소셜 평가 시스템(Social Rating System)을 구축하고 있다. 이러한 시스템은 사용자들에게 소셜상호작용과 사회적 실재감에 큰 영향을 미치기 때문에 상당히 중요한 비중을 차지하고 있다. 그러나 현재 페이스북을 비롯한 많은 SNS의 소셜 평가 시스템은 정적인 피드백을 제공한다. 즉, 웹페이지를 불러온 후 사용자들이 SNS의 콘텐츠를 보는 중에는 평가한 값이 변하지 않고 고정된다는 것이다. 따라서 본 연구에서는 보다 생생하고 신뢰할 수 있는 정보를 사용자들에게 주기 위해, 사용자들의 반응을 실시간으로 반영하는 동기식 피드백 시스템을 개념적으로 제안한다. 그리고 새로운 시스템을 페이스북에 도입하였다고 가정한 파일럿 스터디를 진행하였고, 이를 통해 본 시스템이 앞으로 나아가야할 방향을 제시하고자 한다.
목차
요약
Abstract
1. 서론
2. 관련 연구
3. 실시간 피드백 시스템
4. 파일럿 스터디
5. Conclusion & Future works
References
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