1. [단행본] - 김계수 / 2007 / AMOS 7.0 구조방정식모형 분석 / 한나래 3. [단행본] - 김영욱 / 2002 / 위기관리의 이해: 공중관계와 위기관리 커뮤니케이션 / 서울: 책과길 5. [학술지(정기간행물)] - 김태희 / 2009 / 브랜드 이미지와 자아이미지 일치성이 브랜드 태도와 선택의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 스타벅스를 중심으로 / 호텔경영학연구 18 (1) : 171 ~ 185 6. [학술지(정기간행물)] - 남경태 / 2006 / 외모지상주의 문제에 관한공중별 커뮤니케이션 행동에 관한 연구: Grunig의 상황적 이론을 적용하여 / 한국광고홍보학보 8 (3) : 237 ~ 270 7. [학술지(정기간행물)] - 박노일 / 2010 / 상황이론의 블로거 공중 세분화 적용 연구 / 홍보학연구 14 (3) : 69 ~ 105