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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
오동우 (넥스트인스티튜트) 주재우 (국민대학교)
저널정보
한국디자인학회 Archives of Design Research Archives of Design Research Vol.28 No.1
발행연도
2015.2
수록면
219 - 231 (13page)
DOI
10.15187/adr.2015.02.113.1.219

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연구배경 : 본 연구에서는 사용자 경험 (UX) 연구자가 사용자 경험을 평가하는 과정에서 진단가(Diagnosticity)가 낮은 정보들을 함께 고려함으로서 오류가 발생한다고 가정한다 이에 따라 진단가가 낮은 정보들을 효과적으로 통제하여 사용자 경험을 더욱 정확하게 평가하기 위한 기법으로 물리적 입장 바꾸기를 제안한다
연구방법 : 사용자 경험 평가의 오류와 물리적 입장 바꾸기의 효과를 검증하기 위하여, 하나의 실험을 진행하였다 실험 참가자들은 동일한 자동차 경주 게임 영상을 두 개의 입장 중 (1인칭 시점 vs 3인칭 시점) 하나의 입장에서 시청한 뒤, 두 개의 진단가가 낮은 정보들 중에서 (긍정적 여행 vs 부정적 여행) 하나의 정보가 더해진 동일한 공항 이용 경험을 평가하도록 했다
연구결과 : 실험 결과, 진단가가 낮은 긍정적인 정보가 더해진 공항 이용 경험에 관해서는 (멕시코의 휴양지에 놀러 가는 경우), 1인칭 시점으로 영상을 시청한 실험 참가자들이 3인칭 시점으로 영상을 시청한 참가자들에 비해, 공항 이용을 덜 긍정적으로 평가하였다 이와 반대로, 진단가가 낮은 부정적인 정보가 더해진 공항 이용 경험에 관해서는 (심심한 도시에 비즈니스 미팅을 하러 가는 경우), 1인칭 시점의 참가자들이 3인칭 시점의 참가자들에 비해 공항 이용을 덜 부정적으로 평가하였다
결론 : 본 연구는 사용자 경험 (공항 이용 경험) 을 평가할 때, 물리적 입장 바꾸기 방법이 진단가가 낮은 정보 (공항 이후의 경험)를 통제함으로써, 평가 목표로 삼은 사용자 경험에 집중할 수 있도록 해 준다는 점을 실증적으로 입증했다는데 의의가 있다
#Mechanical Perspective-Taking #User Experience Evaluation #Diagnosticity #물리적 입장 바꾸기 #사용자 경험 #평가 #진단가

목차

Abstract
1. 서론
2. 문헌조사
3. 실험
4. 결론
References
초록

참고문헌 (33)

참고문헌 신청
1. [학술대회논문] - Bevan, N / 2009 / What is the difference between the purpose of usability and user experience evaluation methods / Proceedings of the Workshop UXEM google schola 2. [학술지(정기간행물)] - Davis, M. H / 1996 / Effect of perspective taking on the cognitive representation of persons: a merging of self and other / Journal of personality and social psychology 70 (4) : 713 ~ google schola 3. [학술지(정기간행물)] - Galinsky, A. D / 2000 / Perspective-taking: decreasing stereotype expression, stereotype accessibility, and in-group favoritism / Journal of personality and social psychology 78 (4) : 708 ~ 724 google schola 4. [학술지(정기간행물)] - Gehlert, A / 2004 / Temporal Aspects in Business Processes-An Application to E-Government / In EMISA : 234 ~ 245 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - Gilbert, D. T / 1995 / The correspondence bias / Psychological bulletin 117 (1) : 21 ~ 38 google schola

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