정치적 스킬이 직무성과에 미치는 영향 : 네트워킹행동의 매개효과 :네트워킹행동의 매개효과

문재승; 문계완

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자료유형: 학술저널

저자정보: 문재승 (대전대학교) 문계완 (경북대학교)

저널정보: 한국인적자원개발학회 인적자원개발연구 인적자원개발연구 제17권 제2호

발행연도: 2014.12

수록면: 29 - 60 (32page)

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조직과 직무에서 구성원 간 혹은 고객과의 사회적 측면이 중요시됨에 따라 조직을 바라보는 관점도 사회적 차원으로 변화하고 있다. 이에 따라 개인과 조직의 성과달성에 종업원의 사회적 역량이 매우 중요한 요소로 대두되었다. 정치적 스킬(political skill)은 이러한 사회적 역량을 대표하는 개념으로 연구되고 있으며, 개인과 조직의 성과에 영향을 미치는 요인으로 알려져 있다. 그러나 국내에서는 조직 내에서 ‘정치’라는 용어 자체가 주는 부정적 측면이 강조되고 있는 실정이며, 연구자들 역시 ‘정치’의 부정적인 면에 초점을 맞추고 있어 정치적 스킬이 개인과 조직에 미치는 긍정적인 관점에 관한 연구는 미흡한 실정이다. 이러한 배경에서 본 연구는 정치적 스킬의 긍정적인 측면에 초점을 맞추어, 국내 기업에 근무하는 종업원을 대상으로 개인의 정치적 스킬이 직무성과에 미치는 영향을 실증하였다. 또한 본 연구는 정치적 스킬이 결과변수에 미치는 직접효과를 실증하는데서 나아가 정치적 스킬이 직무성과에 미치는 과정에서 네트워킹행동의 매개효과를 실증하였다. 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 정치적 스킬은 직무성과에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 정치적 스킬은 내부네트워킹행동과 외부네트워킹행동에 각각 유의한 정(+)의 영향을 보여주었다. 셋째, 내부네트워킹행동은 정치적 스킬과 직무성과간의 관계를 부분 매개하는 것으로 나타났다. 그러나 외부네트워킹행동은 직무성과와 유의미한 관계가 나타나지 않았다. 연구의 시사점과 한계점, 그리고 향후 연구방향이 논의 되었다.

Organizations and jobs are becoming more social in nature(Ferris, Perrewe, Anthony, & Gilmore, 2000). Managers and employees have to communicate, negotiate, and cooperate with others such as customers, coworkers directly. In this regard, although performance, effectiveness are determined in part by intelligence and hard work, other factors like social skill, positioning are also important. Many researchers have presented social skills like social intelligence, emotional intelligence, and self-monitoring. In this paper, we focus on political skill. Political skill is defined as "the ability to effectively understand others at work, and to use such knowledge to influence others to act in ways that enhance one"s personal and/or organizational objectives"(Ferres, Treadway, et al., 2005). Political skill has been considered to affect both employee and organizational performance. Recent studies proved that leader"s political skill affect reputation of leader and enhance organizational performance by directing, adjusting, and facilitating employees to interact productive ways. It is also reported that political skill also has positive effect on performance appraisal by supervisor, career success, job satisfaction, and job performance. However, The negative side of ‘political things’ has been highlighted in the prior research especially in Korea. It reflects that they see it in a negative way. That is to say, they regard politics in organizations as dark and undesirable. That makes it difficult to shed light on the positive aspect of political skill. This paper concentrate on the positive side of political skill and examined the effects of employee’s political skill on their job performance using survey data collected from employees in Korean firms.
We analyze 217 survey data collected from 21 Korean companies to examine the hypothesis. The results of the study are as follows. First, we found that political skill had a significant positive effect on job performance. Second, empirical data showed that political skill was positively related to both internal networking behavior and external networking behavior. Third, internal networking behavior had a partial mediating effect between political skill and job performance, however there was no statistically significant mediating effect of external networking between political skill and job performance.
The implications and research limitations are discussed based on the empirical results.

#정치적스킬 #네트워킹행동 #직무성과 #political skill #networking behaviors #job performance

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문재승

소속기관 대전대학교

주요연구분야 사회과학 > 경제학 TOP 10% 사회과학 > 경영학 TOP 1%

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문계완

소속기관 경북대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 TOP 10% 사회과학 > 경제학 TOP 10%

논문수 14 이용수 9,547

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