신협중앙회 경영컨설팅이 단위신협의 경영성과에 미치는 영향

강성무; 류덕위

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자료유형: 학술저널

저자정보: 강성무 류덕위

저널정보: 한국벤처창업학회 벤처창업연구 벤처창업연구 제7권 제4호

발행연도: 2012.12

수록면: 101 - 112 (12page)

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이 논문의 연구 히스토리 (6)

2019

공동체의식과 관계혜택이 장기적 관계지향성에 미치는 영향: 소비자-기업 동일시 및 고객만족을 매개로

강성무 , 김형준 대한경영학회지 2019.05 학술저널

공동체의식과 관계혜택이 장기적 관계지향성에 미치는 영향 : 소비자-기업 동일시 및 고객만족을 매개로

강성무 경영학과 2019.01 학위논문

2018

신협 고객의 장기적 관계지향성 형성과정 연구 : 소비자-기업 동일시 및 고객만족을 매개로

강성무 , 김형준 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 2018.11 학술대회자료

관계혜택이 고객만족과 장기적 관계지향성에 미치는 영향 : 신협을 중심으로

강성무 , 김형준 벤처창업연구 2018.04 학술저널

2013

신협중앙회 경영컨설팅이 단위신협의 경영성과에 미치는 영향

강성무 창업 2013.01 학위논문

2012

신협중앙회 경영컨설팅이 단위신협의 경영성과에 미치는 영향

강성무 , 류덕위 벤처창업연구 2012.12 학술저널

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급격하고 복잡한 금융환경 변화에 빠르고 유연하게 대응하기 위해 신협의 경영 각 부문과 경쟁환경 전반에 걸쳐 해결방안 및 관리기법등을 자문하여 줄 경영컨설팅의 중요성이 부각되고 있다. 신협에서는 2002년부터 경영컨설팅이 도입되어 수행되고 있으며, 이를 통해 경쟁력 제고에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대하고 있다. 그러나 현재 경영컨설팅을 받은 이후 신협의 경쟁력이 강화되고 그에 따라 경영성과가 제고되었는지에 대한 연관관계를 분석한 결과물이 거의 없는 실정이다. 따라서, 이 연구에서는 컨설팅에 대한 수진결과가 어떠한 컨설팅 수행요인 등에 의하여 경영성과로 나타나고 있는가를 실증분석을 통하여 검증하는데 그 목적이 있다. 기존의 선행연구를 바탕으로 단위신협이 중앙회의 경영컨설팅을 받은 경우 컨설팅수요자 특성과 컨설팅공급자 특성이 경영성과에 유의미한 영향을 미칠 것이라는 가정하에 연구모형을 설계하고, 가설을 설정하여 검증하였다. 가설검증 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 조합의 경영컨설팅에 대한 신뢰도와 중앙회 컨설턴트의 전문성은 조합의 재무적, 비재무적 경영성과에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 조합의 컨설팅 지원과 활용의지는 조합의 비재무적 경영성과에 영향을 미치나 재무적 경영성과에는 직접적으로 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 셋째, 중앙회의 컨설팅 수행능력은 조합의 재무적, 비재무적 경영성과에 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이 연구의 시사점으로는 조합의 경영성과를 향상시키기 위해서 컨설팅 수혜자인 조합은 컨설팅에 적극적인 자세로 참여하고 결과를 수용하여, 경영상 문제해결의 실마리로 삼으려는 노력을 기울여야 한다. 또한 컨설팅 서비스의 공급자인 중앙회는 컨설팅 핵심역량을 포함한 컨설팅 수행개발을 위하여 컨설팅 업무방법 개발, 컨설팅 프로세스 개선, 컨설턴트의 전문성을 위하여 컨설팅 수행을 위한 전담조직 구성, 컨설팅 전문직군제 실시, 전문 컨설턴트 양성 등이 이루어져야 한다. 이들 시사점에 대하여 실천력이 담보될 때 신협의 경영성과로 이어질 것이며, 나아가서 신협의 경쟁력이 제고될 것이다. 이 논문의 결과가 단위신협의 컨설팅 수진에 대한 동기를 부여하고, 컨설팅의 효과성을 제고하며, 나아가서는 신협컨설팅에 대하여 시사점을 제공함으로써 신협의 컨설팅 발전방향 제시 및 신협의 경쟁력을 제고하는데 일조하기를 바란다.

Business consulting which aims at advising overall management, comparative advantage in competitive environment, administration and so forth is deemed to be significant so that a credit union may flexibly respond to rapid and complicated financial environment. Accordingly, business consulting has been initiated and implemented in credit union since 2002, which seemingly leads to positive outcome to enhance its competitiveness. However, very few research exists which analyze the credit union's competitiveness and business performance after the business consulting. Thus, the research intends to verify how consulting influences on management performance by its various factors. With the above studies in mind, hypothesis is formed that the characteristics of a consulting comsumer and the characteristics of supplier will give a meaningful impact on management performance. The test shows the result as followings: Firstly, a primary credit union's trust and NACUFOK's expertise demonstrate that they are closely relevant to financial and non financial management performance. Secondly, support and willingness to apply states that they influences on non financial performance, while no direct impact is found to financial performance. Thirdly, NACUFOK's capability is rarely interrelated to financial and non financial performance. The present study implies that the credit union as a consulting beneficiary should participate in the consulting, accept the result, and make effort to solve the management problems. In addition, NACUFOK as a consulting supplier should initiate the organization in exclusive charge, perform the professional group, and foster the professional consultant for the development of consulting method, the improvement of consulting process, and the specialization of consultant including the enhancement of core competencies. When these perspectives are sufficient, it will be connected to the management outcomes, further, it will be boosted up the competitiveness of the Credit Union. Hopefully the present study helps to motivate the consulting of primary credit union, boost up the effectiveness of consulting, further, providing the perspective on consulting the credit union. And these may result in the indication of consulting development direction and the competitiveness of Credit Union.

#신협 #경영컨설팅 #경영성과 #credit union #business consulting #management performance

참고문헌 (21)

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1. [학술지(정기간행물)] - 곽홍주 / 2008 / 한국컨설팅시장의 컨설팅 성과 제고를 위한 성공모형 구축에 관한 연구 : 중소기업 경영컨설팅시장을 중심으로 / 전문경영인연구 11 (1) : 1 ~ 23

2. [학위논문] - 곽홍주 / 2008 / 경영 컨설팅과 부동산 컨설팅 성과 향상 요인에 관한 연구 / 박사 / 경기대학교 서비스경영전문대학원

3. [학술지(정기간행물)] - 김광훈 / 2001 / 경영컨설팅 서비스 품질 구성요인에 관한연구 / 경영과학 18 (1) : 15 ~ 28

4. [보고서] - 김수환 / 2005 / 중소기업 소유구조가 경영성과 및 기업 가치에 미치는 영향

5. [학위논문] - 김영진 / 2008 / 한국자동차부품산업의 해외직접투자 결정요인에 따른 경영성과와 발전전략에 관한 연구 / 박사 / 한국해양대학교 대학원

이 논문의 저자 정보

강성무

소속기관 한국벤처창업학회

주요연구분야 사회과학 > 경영학

논문수 2 이용수 328

류덕위

소속기관 한밭대학교

주요연구분야 사회과학 > 경영학 사회과학 > 경제학

논문수 8 이용수 1,006

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