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이용수
요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 연구가설
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 결과분석
Ⅵ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract
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Culinary Science & Hospitality Research
2022 .10
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2021 .10
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한국서비스경영학회 학술대회
2015 .05
기술기반 셀프서비스와 인적 서비스가 서비스 품질에 미치는 영향 비교
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2020 .01
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2015 .09
방한 중국 관광객의 한식 서비스품질, 만족, 충성도 간의 관계에 관한 연구 : 관계품질의 매개효과를 중심으로
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2017 .05
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서비스경영학회지
2016 .03
외국인 개별관광객 (FIT)의 서비스품질에 대한 지각된 가치가 고객만족 및 충성도에 미치는 영향 : 제주방문객 FIT를 중심으로
호텔경영학연구
2017 .10
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관광학연구
2017 .01
The Effects of e-Service Quality, e-Satisfaction and e-Trust on e-Loyalty in Online Shopping Malls
유통경영학회지
2015 .12
키즈카페의 서비스품질이 서비스가치와 충성도에 미치는 영향
관광경영연구
2020 .01
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서비스경영학회지
2018 .12
A Study of Service Quality and Customer Satisfaction of Upscale Hotels in Ulaanbaatar, Mongolia
관광레저연구
2018 .02
유학생 대상 대학의 서비스 품질, 만족도, 충성도 간의 관계에 대한 실증연구
서비스경영학회지
2018 .12
TV에 방영된 맛집의 서비스품질이 지각된 가치와 신뢰 및 충성도에 미치는 영향
호텔리조트연구
2020 .01
프로야구 관람객의 서비스 품질 지각이 관람만족, 팀 충성도 및 관계지속의도에 미치는 영향 - 공정성 민감도의 조절효과를 중심으로
기업경영리뷰
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대학교의 교육서비스품질이 유학생의 자아존중감, 전공만족, 충성도에 미치는 영향
관광경영연구
2020 .01
1인 미용실 인적서비스 품질이 고객 만족과 충성도에 미치는 영향 -소상공인교육대상자를중심으로-
유통물류연구
2023 .06
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