1. [학위논문] - 권성태 / 2006 / 레스토랑 실내 디자인이 소비자 심리적 반응 및 행동에 미치는 영향에 관한 연구 / 박사 / 경기대학교 관광전문 대학원 2. [학술지(정기간행물)] - 권익현 / 1997 / 레저 시설 내에서의 소비자 감정적 반응에 대한 실증연구. 스키리조트를 중심으로 / 소비자학연구 8 (1) : 59 ~ 77 3. [학위논문] - 金大權 / 1994 / 호텔 서비스 품질에 대한 소비자의 평가에 관한 연구 / 박사 / 동국대학교 대학원 4. [학술지(정기간행물)] - 김성혁 / 2003 / 패밀리 레스토랑 이용객의 재방문의도 결정요인: 고객가치, 고객만족, 전환비용, 대안의 매력도 / 관광학연구 27 (1) : 201 ~ 220 5. [학술지(정기간행물)] - 김성혁 / 1992 / 직무만족과 서비스제공수준에 관한연구: 서울지역 8개 특1급 호텔을 중심으로 / 관광연구 16 : 17 ~ 32