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논문 기본 정보

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한국복식학회 복식 복식 제63권 제2호
발행연도
2013.2
수록면
110 - 124 (15page)

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The spread of internet media is accelerating companies to create their own on-line brand community as one of their marketing communication tools because of the advantages in terms of cost-saving and raising their brand loyalty. The purpose of this study was to examine how the consumer`s activities in the customer self-driven on line fashion brand community ultimately affect building a structural relationship between brand attitude and brand loyalty. In order to conduct this study, on-line field survey was conducted including a series of filtering questions measuring respondent`s level of the community participation. SPSS 18.0 and AMOS 18.0 were used for the structure equation modeling. The result of empirical analysis showed that the attachment and the loyalty of online community have significant influences on brand attitude and brand loyalty. Also, brand attitude partly played a role as a mediating variable in the path to influence brand loyalty Lastly, the mediating effects of brand attitude may depend on participation level of these online fashion brand community relationships.
#브랜드 충성도 #브랜드 태도 #소비자 주도형 온라인 커뮤니티 #커뮤니티 애호 #커뮤니티 충성 #brand attitude #brand loyalty #community attachment #community loyalty #customer driven on-line brand community

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삼성경제연구소 / 2009 / 기업의 온라인 브랜드 커뮤니티 활용전략 :2~5 google schola Muniz, A. M. / 2001 / Brand community / Journal of Consumer Research 27:412~432 google schola Schau, H. J. / 2002 / Brand communities and personal identities : negotiations in cyberspace / Advances in Consumer Research 29:344~349 google schola Armstrong, A. G / 1996 / The real value of on-line communities / Harvard Business Review 74(3):134~141 google schola Hagel, J. III / 1999 / Net gain : Expanding markets through virtual communities / Journal of Interactive Marketing 13(2):55~65 google schola

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