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이용수
[표지]
[머리말]
[차례]
표차례
그림차례
[제1장 서론]
제1절 연구 배경 및 목적
제2절 연구의 범위 및 방법
[제2장 자동차수리서비스 시장의 시장성과 제고]
제1절 한국의 소비자 시장평가지표를 통한 소비자지향성 분석
제2절 피해구제 데이터 분석을 통한 소비자시장성과
제3절 소결
[제3장 자동차수리서비스 시장 현황 및 구조적 시사점]
제1절 자동차수리서비스 산업 개요
제2절 자동차수리서비스 산업의 제도 및 시장 환경 동향
제3절 자동차수리서비스 시장의 경쟁구조 변화와 시사점
제4절 소결
[제4장 자동차수리서비스 관련 법·제도 분석]
[제5장 자동차 선진 시장의 현황 고찰]
[제6장 자동차수리서비스 시장구조 개선방안 및 결론]
제1절 자동차수리서비스 시장구조 개선방안
제2절 결론 및 제언
[참고문헌]
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