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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국정부학회 한국행정논집 한국행정논집 제23권 제3호
발행연도
2011.9
수록면
951 - 979 (29page)

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이 연구는 부산지방경찰청, 부산광역시청 공무원의 높은 자아존중감이 조직몰입도를 향상시키고 직무스트레스의 부정적 효과를 완화 또는 경감시킬 수 있는 중요한 자원으로 작용 할 수 있다는 것을 조사분석한 것이다. 이 연구의 분석결과에 따르면, 자아존중감 수준에 따라 조직몰입도와 직무스트레스(역할과중, 역할모호성)를 경험하는 정도가 다르게 나타나고 조직문화와 부분적으로 조절효과가 있는 것으로 밝혀졌다. 이를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 자아존중감이 강한 공무원은 조직몰입도가 상승되었고 역할과중, 역할모호성에 대한 수용력이 강하여 스트레스 대처에 적극적이고 긍정적인 반응을 보였다. 둘째, 자아존중감이 강한시청공무원은 합리문화에서 조직몰입도가 상승되므로 합리문화가 적합하다고 할 수 있다. 셋째, 자아존중감이 강한 공무원은 합의문화에서 역할과중, 역할모호성에 대한 수용력이 강했고 위계문화에서 역할모호성에 대한 수용력이 취약하였으며 개발문화에서는 역할과중에 대한 스트레스 수용력이 더욱 강화되었다. 이러한 분석결과를 바탕으로 관리자의 인간관리와 조직관리 관점에서 조직효과성 향상을 위한 시사점을 제시하였다.

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