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논문 기본 정보
- 자료유형
- 학술대회자료
- 저자정보
- 발행연도
- 2011.5
- 수록면
- 1,140 - 1,145 (6page)
이용수
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제품-서비스 통합 시스템 (Product-Service System; PSS) 은 제품과 서비스가 공동으로 고객 요구를 해결하는 비즈니스 모델을 말한다. PSS는 이의 도입을 통해 관련 이해관계자들이 경제, 환경, 사회적 부가가치를 창출할 수 있다는 측면에서 장점을 가진다. 본 연구는 PSS 이해관계자 간의 가치 창출 메커니즘을 파악할 수 있도록 하는 PSS 표현 체계 (PSS Blueprint) 를 제안한다. 제안된 체계를 기반으로 기존 PSS 사례를 표현, 분석하고 시사점을 도출하였다. 본 연구는 가치 창출의 효율성 관점에서 PSS를 분석할 수 있도록해, 기업이 PSS의 문제와 개선 방향을 파악하는데 기여할 것으로 기대된다.
목차
초록
1. 서론
2. 기존 연구 리뷰
3. PSS 블루프린트
4. Zipcar의 가치 창출 메커니즘 분석
5. 결론 및 토의
참고문헌
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