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대한경영학회 대한경영학회 학술발표대회 발표논문집 대한경영학회 2017년 춘계학술대회
발행연도
2017.5
수록면
234 - 250 (17page)

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본 연구는 Big5 성격 특성이 성과 및 만족에 미치는 영향, 그리고 이들 사이에 자율성과 조직후원인식의 조절효과에 대해서 연구가설을 설정하고 이를 검증하고자 한 실증연구이다. 이론적 모형 및 가설 검증을 위하여 보험회사 지점장 348명을 대상으로 설문지를 배포하였으며, 수집되지 않은 설문지와 응답이 미비하거나 불성실한 질문을 제외한 186명(남163명, 여23명)의 설문이 가설검증에 사용하였으며, 설문 지역은 전국을 대상으로 했다.
분석결과 보험회사 지점장 성격유형 중 직무성과에는 외향성과 개방성이 정(+)적인 영향관계에 있었으며, 직무만족에는 개방성이 정(+)적인 관계가 있음이 밝혀졌다. 자율성은 외향성과 정서적안정성이 직무성과 사이에 정(+)적인 조절관계를 나타냈으며, 외향성과 직무만족 사이에 정(+)적인 조절관계를 나타내는 것을 분석되었다. 조직후원인식은 성격특성유형과 직무성과사이에 조절관계를 보여주지 못하였으며, 개방성은 직무만족과 부(-)적인 조절관계를 갖는 것으로 나타났다.
본 연구는 이러한 분석결과를 보험회사 지점장의 개인적 특성이 직무성과, 직무만족에 미치는 영향을 제공함으로서 직군과 성격유형의 적합도를 검증해 볼 수 있는 자료가 될 것이다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형 및 가설 설정
Ⅳ. 연구방법
Ⅴ. 연구결과
Ⅵ. 결론
참고문헌

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