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저자정보
박종철 (백석대학교) 최현정 (백석대학교)
저널정보
한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 호텔경영학연구 제29권 제6호(통권 제126호)
발행연도
2020.8
수록면
171 - 185 (15page)
DOI
10.24992/KJHT.2020.08.29.06.171.

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본 연구는 호텔기업의 핵심 직무특성, 직무재창조, 직무열의 및 조직변화몰입의 인과적 관계를 살펴봄으로써 국내 호텔경영의 인사관리를 위한 효과적인 시사점을 제공하고자 설계되었다. 실증분석을 토대로 연구결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, 본 연구에서 핵심 직무특성의 구성요소에 대한 요인분석을 실시한 결과 기술다양성, 과업중요성, 과업정체성, 직무자율성, 피드백의 5가지 요소로 차원화 되었다. 즉 호텔기업의 조직 내 직원들은 직무의 기술다양성, 과업중요성, 과업정체성, 직무자율성, 피드백 요소의 5가지를 매우 중요하게 느끼고 있음을 알 수 있다. 둘째, 핵심 직무특성에 따른 직원들의 직무재창조와는 어떠한 관련성이 있는가를 살펴본 결과, 핵심 직무특성(기술다양성, 과업중요성, 과업정체성, 직무자율성, 피드백)의 요인의 지각 정도가 높으면 높을수록 직무재창조는 높아지는 것으로 나타났다. 셋째, 핵심 직무특성의 구성요소에 따른 직원들의 직무열의에는 어떠한 관련성이 있는가를 살펴본 결과, 핵심 직무특성(직무자율성, 피드백)의 요인의 지각 정도가 높으면 높을수록 직무열의는 높아지는 것으로 나타났다. 넷째, 핵심 직무특성의 구성요소에 따른 직원들의 조직변화몰입에는 어떠한 관련성이 있는가를 살펴본 결과, 핵심 직무특성(직무자율성, 피드백)의 요인의 지각 정도가 높으면 높을수록 조직변화몰입은 높아지는 것으로 나타났다. 다섯째, 직무재창조와 직무열의 간에는 어떠한 관련성이 있는가를 살펴본 결과, 직무재창조와 직무열의 간에 유의적인 인과관계가 있는 것으로 나타났다. 여섯째, 직무재창조와 조직변화몰입 간에는 어떠한 관련성이 있는가를 살펴본 결과, 직무재창조와 조직변화몰입 간에 유의적인 인과관계가 있는 것으로 나타났다.
#Core Job Characteristics #Job Crafting #Work Engagement #Organizational Change Commitment #Hotel #핵심 직무특성 #직무재창조 #직무열의 #조직변화몰입

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 선행연구 검토
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 실증분석 결과 및 해석
Ⅴ. 결론
참고문헌
국문초록

참고문헌 (36)

참고문헌 신청
강재완 / 2017 / 호텔 직원의 근무시간 외 BYOD(Bring Your Own Devise)환경과직무크래프팅 및 직무열의와의 구조적 영향관계 : 직무크래프팅의 매개효과를 중심으로 / 호텔경영학연구 26(1):21~35 dbpia 김면식 / 2015 / 직무열의의 선행요인 및 직무성과에 관한 실증 연구 google schola 김부열 / 2017 / 직무특성과 조직공정성이 조직몰입과 조직시민행동, 노사관계행동지향성에 미치는 영향에 관한 연구 google schola 김유찬 / 2015 / 제조업 연구개발 인력의 직무특성과 조직지원인식이 혁신행동에 미치는 영향: 직무열의(Job Engagement)의 매개효과 / Andragogy Today: Interdisciplinary Journal of Adult & Continuing Education (IJACE) 18(3):143~166 Crossref 김해룡 / 2013 / 감성리더십이 긍정심리자본과 변화몰입에 미치는 영향에 관한 연구 - 긍정심리자본의 매개효과 - / 인적자원관리연구 20(3):1~30 dbpia

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