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한국스포츠산업경영학회 한국스포츠산업경영학회지 한국스포츠산업경영학회지 제21권 제2호
발행연도
2016.4
수록면
69 - 86 (18page)

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본 연구는 프로축구경기 관람결정요인의 상대적 중요도를 파악하고, 중요도에 따른 관람결정요인 점유율을 확인하며, 관중 집단의 분류를 통해 관람증대를 위한 마케팅 전략을 제시하기 위한 목적을 지니고 있다. 프로축구 K리그 클래식 경기의 관중들을 대상으로 총 260부의 설문지를 배포하였으며, 설문 응답이 누락되어 신뢰성이 떨어진다고 생각되는 자료 12부를 제외한 총 248부를 최종분석에 사용하였다. SPSS ver 21.0을 이용하여 빈도분석과 컨조인트 분석, 군집분석, 카이제곱 검정을 실시하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 경기장 시설, 관람비용, 경기상황, 관람촉진의 관람결정요인 중 경기상황을 상대적으로 가장 중요한 요인으로 선택하는 것으로 나타났다. 둘째, 컨조인트 분석 결과, 팀의 순위가 높고 5만원 미만의 관람비용이 소요되고 다양한 팬 서비스가 이루어지고 부대시설의 이용이 편리한 경우가 최적의 관람결정요인이라는 것을 확인할 수 있었다. 셋째, 관람결정요인 점유율의 예측 결과, 부대시설 편리성, 5만원 미만의 관람비용, 높은 팀의 순위, 다양한 팬 서비스의 조합이 가장 높은 점유율을 보였다. 넷째, 군집분석을 통해 유의한 차이를 보이는 네 개의 집단으로 분류되었다. 다섯째, 분류된 집단을 통해 카이제곱 검정을 실시하여 성별, 연령, 월 평균 소득, 연 평균 관람횟수에 따라 구체적인 특징을 보인 경기장 시설 선호군, 관람촉진 선호군, 경기상황 선호군, 관람비용 선호군으로 나누었다. 마지막으로 특정하게 분류된 각 집단에 따른 구체적이고 세분화된 마케팅 전략을 제시하였다.
#conjoint analysis #spectating decision factors #컨조인트 분석 #관람결정요인 #프로축구 #professional soccer game

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