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한국소비자원 조사보고서 [조사보고서] 2016년도 전자상거래 소비자피해 동향 분석
발행연도
2017.3
수록면
1 - 79 (79page)

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[목차]
표목차
[1 조사개요]
1. 조사배경 및 목적
2. 조사내용 및 방법
3. 추진일정
4. 조사 담당자
[2 전자상거래 시장 동향]
1. 전자상거래 시장 규모
2. 품목별 거래 현황
3. 취급상품범위 및 운영형태별 전자상거래 현황
4. 신유형 전자상거래 시장 현황
5. 저성장 경제 극복을 위한 전자상거래 산업 진흥
6. 전자상거래 소비자보호 법제도 동향
7. 경기불황 지속으로 가성비를 추구하는 합리적 소비 확대
[3 전자상거래 소비자피해 동향]
1. 소비자 피해구제 현황
2. 피해 소비자 현황
3. 소비자 특성별 피해 현황
4. 주요 품목군별 피해 실태
[Ⅳ. 시사점]
1. 총평
2. 전자상거래 주요 이슈 분석
[참고문헌]
[부록]

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