자연휴양림 방문객의 관광동기가 만족도와 행동의도에 미치는 영향관계

최용석; 임근욱

doi:10.21298/IJTHR.2017.11.31.11.63

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자료유형: 학술저널

저자정보: 최용석 (경희사이버대학교) 임근욱 (경희사이버대학교)

저널정보: 한국관광연구학회 관광연구저널 관광연구저널 제31권 제11호

발행연도: 2017.11

수록면: 63 - 77 (15page)

DOI: 10.21298/IJTHR.2017.11.31.11.63

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본 연구의 목적은 미래 관광객을 예측하고, 인간의 복잡성과 다양성 그리고 관광객이 어떤 요인을 선택하는가를 파악하고자 자연휴양림을 방문하는 관광객의 관광패턴과 목적지 결정을 분석하고자 하였다. 분석결과는 다음과 같다. 첫째, push 관광동기 요인은 자녀교육, 일상탈출, 신기성, 자연경험 및 친목도모 등의 5개 요인이며, pull 관광동기 요인은 ‘프로그램/시설’, ‘편의시설’ 및 ‘생태/환경’ 등의 3개, 만족도와 행동의도는 각각 단일차원으로 구성되었다. 둘째, push 관광동기 하위요인인 일상탈출과 친목도모가 만족도에 영향을 미친다는 분석결과에 따라 자녀교육, 신기성 및 자연경험 등과 같은 다목적 야외활동의 장으로 거듭날 수 있도록 개발전략을 수립하는 것이 필요하다. 셋째, pull 관광동기 하위요인인 편의시설과 생태/환경이 만족도에 영향을 미친다는 분석결과에 따라 자연휴양림 주변에 다양한 체험활동 프로그램을 개발하는 것이 요구된다. 넷째, 자연휴양림의 방문객의 만족은 행동의도에 유의한 영향을 미치기 때문에 자연휴양림을 한 번 이용한 방문객의 경우 충성도 높은 재방문 고객이 될 것이라는 사실로부터 자연휴양림의 관광산업과의 관계성은 향후 미래 잠재성의 매우 크다고 할 수 있다. 30~40대의 가족이나 동료 동반 방문객들도 중요하지만 새로운 소비 주체를 고려한 마케팅과 다양한 개발을 통한 상품구성의 변화를 위한 전략이 필요할 것이다.

#Natural recreation forest #Tourism motive #Satisfaction #Behavior intention #자연휴양림 #관광동기 #만족도 #행동의도

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[인터넷자원] - / / 강씨봉 자연휴양림

[학위논문] - 김경태 / 2002 / 축제 방문동기 세분화에 따른 축제 만족에 미치는 영향에 관한 연구 : 2001 대전 사이언스 페스티벌을 사례로 / 석사 / 배재대학교 대학원

[학술지(정기간행물)] - 김성섭 / 2001 / 추진요인과 유인요인에 대한 심층적 분석 / 관광학연구 25 (1) : 135 ~ 153

[학위논문] - 김영우 / 2005 / 관광동기 및 위험지각이 관광유형 선택과 관광후 행동에 미치는 영향 / 박사 / 세종대학교 대학원

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